1. #1
    Avatar von DerAlte1977 Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    May 2005
    Beiträge
    399
    Hallo Leute und besonders UBI.

    Ich habe soeben die Deluxe Truhe im Shop bestellt, nach der Eingabe der VISA Daten komme ich auf die Startseite und in der Mitte ist alles weiss.

    Ich hab keine Ahnung ob ich es jetzt gekauft habe oder nicht????
    Share this post

  2. #2
    Avatar von DerAlte1977 Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    May 2005
    Beiträge
    399
    Hats hier sonst noch keiner gekauft????

    Ich hab eben eine Bestätigungsmail von TMS.Logistik bekommen, hat das was mit UBI zu tun?
    Share this post

  3. #3
    Avatar von Lui_542 Forum Veteran
    Registriert seit
    Aug 2005
    Ort
    Daheem
    Beiträge
    2.898
    TMS.Logistik? Ich habe die Truhe auch mit VISA bezahlt. Ich habe aber eine Mail von UBI bekommen. Versuche doch mal im UBI Shop auf Mein Konto zu gehen.
    Share this post

  4. #4
    Avatar von DerAlte1977 Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    May 2005
    Beiträge
    399
    Jo da steht es jetzt zweimal drinne, aber als noch nicht bezahlt.
    Warten die dann bis der Einzug von VISA da ist?

    Eine Mail habe ich noch nicht bekommen???
    Share this post

  5. #5
    Avatar von Voyager532 Forum Veteran
    Registriert seit
    Jun 2004
    Beiträge
    2.349
    Der UBI Shop hat einen super Kundendienst. Die können die Fragen, glaube ich, sehr viel besser beantworten.

    Du erreichst Ihn im UBI Shop unter Mein Konto -> Meine Bestellungen. Hinter der Bestellung gibts einen "Kundendienst" Knopf.

    Die Antworten sehr schnell und kompetent, hab ich selbst Erfahrung mit.
    Share this post

  6. #6
    Avatar von Ubi_Marc Mighty Grand Poobah of the Ubi Forums
    Registriert seit
    Apr 2002
    Beiträge
    9.135
    Ich frage auch noch mal im Shop nach. Rufe da gleich mal an.
    Share this post

  7. #7
    Avatar von DerAlte1977 Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    May 2005
    Beiträge
    399
    Hmm, also zu meinen beiden Kundendienstanfragen hab ich noch keine Bestätigungsmail und auch sonst noch keine Antwort???

    In meinem ACCOUNT stehen noch immer 2 Boxen drinne und beide auf unbezahlt.
    Komischer Weise kann ich aber auch nirgends auf bezahlen klicken.
    Könnte bedeuten das das mit der VISA geklappt hat ????
    Share this post

  8. #8
    Avatar von Lui_542 Forum Veteran
    Registriert seit
    Aug 2005
    Ort
    Daheem
    Beiträge
    2.898
    Hmm also bei mir stand es gleich auf bezahlt. Irgendwas stimmt da bei dir nicht!
    Share this post

  9. #9
    Avatar von d-mika Junior Mitglied
    Registriert seit
    Oct 2005
    Beiträge
    95
    Wenn es nicht als bezahlt markiert ist und keine Mail kam, dann lösche es im Shop und bestelle neu, sonst kriegste zwei...
    Ich hatte auch grad ein "Problem", meine Adresse wurde zweimal angezeigt (Liefer-und Rechnungsadresse). Ich klick immer auf eine und nix tat sich...man muss beide anklicken (können ja unterschiedlich sein).
    Per VISA bekommst du sofort die Anzeige, ob es angenommen wurde und auch eine Mail sofort...
    Share this post