1. #1
    Avatar von Ubi_Marc Mighty Grand Poobah of the Ubi Forums
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    Ubisoft Foren: Die Regeln auf einem Blick!

    Die Foren sind dazu da, um eine userfreundliche Umgebung zu bieten. Hier können Spieler Ideen diskutieren, sich Rat zu Spielen abholen, Roleplay betreiben und sich mit anderen Leuten über Produkte von Ubisoft unterhalten. Zusätzlich dienen sich auch als Kommunikationsquelle zwischen der Community und den Vertretern von Ubisoft. Community Foren sind am schönsten, wenn Teilnehmer ihre Mitposter mit Respekt und Achtung behandeln. Das erleichtert auch das Sammeln und Weiterleiten eures Feedbacks (sei es negativ oder positiv) an unsere Entwickler-Teams.

    Um das zu gewährleisten findet ihr im Folgenden eine Reihe von Forenregeln, die sich damit befassen, welche Art von Verhalten hier gern und welche weniger gern gesehen wird. Grundsätzlich gilt dabei die "behandle Andere so, wie du selbst behandelt werden willst" Regel greift, betreffen diese Regeln auch alle Besucher des Forums. Verstöße gegen diese Regeln können darin resultieren, dass euer Post verschoben, geschlossen oder gelöscht wird und euer Foren-Account temporär oder gar permanent gesperrt wird.

    Selbstverständlich sind die Richtlinien nicht als allumfassend zu betrachten und können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden. Deshalb empfehlen wir, dass ihr euch die Verhaltensregeln von Zeit zu Zeit durchlest. Mit der Verwendung des Forums erklärt ihr euch mit diesen einverstanden.



    Der Zugang zum offiziellen Ubisoft Forum und dessen Nutzung können in keiner Form verlangt, eingeklagt, oder anderweitig erzwungen werden. Die Administration behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Vorwarnung einzelnen Nutzern das Privileg der Nutzung vorläufig oder für immer einzuschränken bzw. zu entziehen.

    Beachtet zudem, dass ihr mit der Erstellung und Verwendung eures Ubisoft-Accounts den Allgemeinen Nutzungsbedingungen zugestimmt habt. Diese gelten gemeinsam mit den oben genannten Regeln.

    Euer Community Team
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Online-Sicherheit

    Wir empfehlen ausdrücklich, keine Treffen mit anderen Forenmitgliedern zu arrangieren. Bitte kontaktiert einen Erziehungsberechtigten oder sprecht mit einem Mitglied des Community Teams. Teilt persönliche Details wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und echte Adresse nicht öffentlich und über private Nachrichten. Das Internet bietet eine große Reihe von Möglichkeiten zur Kommunikation und zum Teilen von Dateien und Infos, was deutlich sicher ist, als eure persönlichen Kontaktinformationen herauszugeben.
    Sofern die privaten Nachrichten (PNs) im Forum für diese Art Kommunikation nicht ausreichen (beispielsweise zur Organisation eines Clans), empfehlen wir, euch für diese Zwecke entsprechend nach anderen Möglichkeiten umzuschauen.
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  3. #3
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Sprache

    Um es allen Forenmitgliedern zu ermöglichen, an Diskussionen teilzunehmen, ist die Forensprache Deutsch. Möchtet ihr lieber in beispielsweise Englisch kommunizieren, erreicht ihr über den Button oben in der Leiste die anderen Foren.
    Wir bitten aus Gründen der Lesbarkeit auch darum, auf "txt spk", Slang und ALL CAPS Posts zu verzichten.
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  4. #4
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Kundendienst/Support

    Bei allen technischen Fragen (angefangen aber nicht begrenzt auf Installation oder Betrieb unserer Spiele) oder Problemen mit eurem Account steht euch unser Support gerne zur Verfügung.

    Ihr erreicht diesen entweder via Ticket:
    https://support.ubi.com/de-DE/Cases/New

    Oder auch über die Social Channel via:
    Twitter (https://twitter.com/UbiSupportDE)
    oder Facebook (https://www.facebook.com/UbisoftSupportDE/)

    Beachtet:
    Gespräche die zwischen euch und dem Support statt finden, behandeln wir natürlich streng vertraulich, da es sich hierbei um ein Gespräch unter vier Augen handelt und wir eure Privatsphäre respektieren. Respekt ist aber nichts einseitiges sondern muss von beiden Gesprächspartnern gleichermaßen kommen, daher solltet ihr die Kommunikation zwischen euch und dem Support genauso respektvoll behandeln.

    Zitierte Antworten des Ubisoft-Supports oder Screenshots der Konversation werden von uns umgehend gelöscht, wiederholte Verstöße gegen diese Regel können mit Verwarnungen und gegebenenfalls auch Sperren geahndet werden.
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  5. #5
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Community Developers, Community Managers, Community Representatives, Support Mitarbeiter und Moderatoren

    Community Developers sind Ubisoft-Mitarbeiter, die in den Entwicklerstudios Hand in Hand mit den Produktionsteams arbeiten um mit Hilfe des Community Teams eine Brücke zwischen den Entwicklern und den Spielern zu bauen. Sie sind hier um euch wichtige Informationen und Updates zu den jeweiligen Spielen zu geben und auch um euer Feedback den Entwicklern zu präsentieren um aktuelle und zukünftige Spieler zu verbessern.

    Community Managers & Community Representatives sind Ubisoft-Mitarbeiter die den Community Developers helfen eurem Feedback Gehör zu verschaffen. Sie sind auch damit beauftragt, die Strategie der Community Developers zu auszuführen und werden regelmäßig über zukünftige Title, Patche, etc. auf dem Laufenden gehalten. Sie teilen euch so viele Informationen von Ubisoft mit, wie es möglich ist. Community Manager und Community Representatives sind auch involviert Community Feedback, Vorschläge, Probleme und Sorgen der einzelnen Spiele weiterzureichen. Community Managers und Community Representatives haben viele verschiedene Aufgabengebiete, welche unter anderem das Überwachen der Forum und assistieren/aktualisieren des Moderations-Team beinhalten.

    Support Mitarbeiter sind Ubisoft-Mitarbeiter welche technischen Support und Hilfestellung im Forum anbieten können. Ihre Rolle beinhaltet auch mit dem gesamten Support Team zu koordinieren, sollte ein Problem nicht schnell über das Forum lösbar sein.

    Moderatoren sind freiwillige Helfer. Deren Meinungen und Kommentare geben nicht die Meinung von Ubisoft wieder. Deren Aufgabe besteht darin das tagtägliche Betreuen der einzelnen Spieleforen und wenn möglich Hilfestellung des Community Teams.

    Das Verhalten oben genannter Mitarbeiter ist nicht Teil einer öffentlichen Diskussion. Solltet ihr ein ernsthaftes Problem mit dem Verhalten eines Moderators haben, bitten wir euch, dass ihr einen Community Representative kontaktiert. Flameing eines Moderators (das beeinhaltet belehrendes Verhalten wie er seinen Job zu machen hat) ist unter keinen Umständen akzeptabel. Wir verlangen, dass Moderatoren derselbe Respekt und dasselbe zivilisierte Verhalten entgegengebracht wird, wie jedem anderen Forum-Nutzer.
    Die erfolgten Schritte und die Moderation ist zu akzeptieren, nicht zu diskutieren.
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  6. #6
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Unangemessene Inhalte

    Spieler jeden Alters sind in unseren Foren willkommen. Deshalb und als generelle Regel werden alle Posts, die folgende Punkte als Inhalt haben, editiert oder gelöscht:
    • Beleidigungen
    • Persönliche Angriffe
    • Pornografische/nicht jugendfreie Inhalte
    • Unangemessener Umgangston/Beschimpfungen
    Derartige Posts können zudem verwarnt werden und in schweren Fällen auch zu Sperren führen.

    Beleidigungen der Moderatoren werden in keiner Weise geduldet. Moderatoren sind freiwillig in diesem Forum tätig und haben es nicht nötig, beleidigt zu werden.

    Selbstzensur von Beleidigungen mittels Sternchen (*) oder anderen Symbolen wird weiterhin als Verstoß gegen die Forenregeln behandelt.
    Avatare/Profilbilder sowie Benutzernamen unterliegen den gleichen Regeln.

    Wir akzeptieren keine Hetzerei, Rassismus, politische Propaganda, Sexismus oder Religions-bezogene Beleidigungen. Bitte sucht euch ein anderes Forum für diese Art von Diskussion. Jeglicher Verstoß wird mit sofortigem Forenbann geahndet.

    Weiterhin ist das Erfragen, Anpreisen, Bewerben und Verlinken von urheberrechtlich geschützten Inhalten wie Spielen zu illegalen Zwecken strengstens untersagt. Ebenso untersagt ist das Verlinken, Nennen oder Diskutieren von Cracks oder entsprechenden Netzwerken/Websites.
    Weiterhin sind das Nennen, Bewerben und Diskutieren von Keysellern nicht erwünscht.
    Eine Liste der offiziell zugelassenen Einzelhändler findet ihr HIER.

    Hinweise oder Aufforderungen zur aktiven Teilnahme an Petitionen & Boykotten werden je nach Art und Situation gestoppt und können mit einer Verwarnung oder einem endgültigen und nicht vorher angekündigten Ausschluss geahndet werden.
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  7. #7
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Kein Flaming

    Dies beinhaltet jede Art von persönlicher Beleidigung oder Einschüchterung. Auf entsprechende flame Kommentare auf gleiche Weise zu reagieren ist ebenfalls nicht gestattet - unabhängig davon, wer angefangen hat. Stattdessen ist es besser, einen Moderator oder Mitglied des Community Teams via PN auf den Post hinzuweisen.
    Diese Regel betrifft Flame in Schrift und Bild.

    Es gibt keinen Grund, Meinungsverschiedenheiten (sprich: unterschiedliche Meinungen zu einem Thema) in Beleidigungen ausarten zu lassen. Anstatt dieses zu "Flame-Wars" eskalieren zu lassen, schreibt sachlich eure Meinung - anderenfalls behalten wir es uns vor, das Thema zu schließen.
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  8. #8
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Kein Trolling

    Das beinhaltet
    • Das Erstellen von Threads mit dem einzigen Ziel, im Forum für Unruhe oder schlechte Stimmung zu sorgen
    • Das Posten in Threads mit dem einzigen Ziel, das Thema entgleisen zu lassen. Beispielsweise persönliche Attacken gegen andere Forenmitglieder, Offtopic-Posts und Beleidigungen.
    • Das Erstellen von Posts mit dem Ziel, unangemessene Reaktionen zu erhalten

    Siehe dazu auch: https://de.wikipedia.org/wiki/Troll_(Netzkultur)


    Zum Thema Trollen gehört das "Name & Shame", also das Beschuldigen anderer Spieler - beispiel im Rahmen von Cheating-Vorwürfen. Grund dafür ist, dass es längst nicht immer möglich ist, dies klar zu beweisen und oft nur dazu dient, Streit herbeizuführen.
    Solltet ihr einen anderen Spieler verdächtigen, zu Cheaten, nutzt die Meldefunktion im Spiel, meldet das Spielerprofil im jeweiligen Netzwerk (Konsolen) oder kontaktiert unser Support-Team.

    Die letztendliche Entscheidung, ob ein Post Trolling ist oder nicht, liegt beim Forenteam.
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  9. #9
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Kein Spamming
    Den gleichen Post wiederholt in einem oder unterschiedlichen Threads abzusetzen zählt als Spam. Diese Beiträge werden editiert oder entfernt. Absichtlich Offtopic oder Unsinnspost werden unter Umständen auch als Spam angesehen und entsprechend behandelt - insbesondere wenn dadurch ein bestehender Thread entgleist. Das gilt sowohl für Textbeiträge als auch Bilder (darunter fallen auch Memes).

    Wenn dir nach dem Erstellen deines Threads oder Posts noch einfällt, benutze bitte die Bearbeiten-Funktion (+ Button rechts unterhalb des Beitrags), anstatt mehrere Posts zu erstellen. Dies kann auch als Spam angesehen werden und behindert zudem die Übersicht.


    Bumping - Clan-Threads
    Den eigenen Thread mit wiederholten Posts oben in der Forenübersicht zu halten wird als "Bumping" bezeichnet. Erfahrungsgemäß ist dies insbesondere in den Clan-Vorstellungs-Threads recht häufig, führt aber zu Unübersichtlichkeit.
    Das "Bumpen" eines Threads ist einmal pro Woche erlaubt. Wiederholte Verstöße können gegebenenfalls in der Löschung des gesamten Threads und der Sperre der verantwortlichen Account(s) resultieren.
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  10. #10
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Kein Offtopic

    Beiträge die nicht themenbezogen sind oder das Thema absichtlich in eine andere Richtung treiben wollen werden als Offtopic bezeichnet.
    Das Thread-Thema wird vom Ersteller des Threads festgelegt, indem dem Thread ein Titel gegeben wird. Daran haben sich alle andere Forenteilnehmer zu halten, es sei denn, der Threadersteller nimmt eine Änderung des Themas (=Titels) vor.

    Bitte stellt zudem sicher, dass ihr im richtigen Forenbereich postet. Wir haben für jedes Spiel unterschiedliche Kategorien.
    Solltet ihr eine Kategorie vermissen, kontaktiert gerne ein Mitglied des Forenteams mit eurem Vorschlag.

    Threads, die Gefahr laufen, Offtopic zu werden oder bereits Offtopic sind, können durch das Forenteam verschoben, komplett geschlossen oder gelöscht werden. Gleiches gilt für einzelne Beiträge.
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