1. #1
    Avatar von D-Hannes-D Neuzugang
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    Ubisoft Connect - Synchronisieren der Erfolge fehlgeschlagen

    Hallo,

    ich habe ein Problem beim Starten aller Spiele über Ubisoft Connect. Immer wenn ich ein Spiel starte (egal ob Far Cry 5, Far Cry New Dawn oder Assassin's Creed Origins), bekomme ich die Fehlermeldung "Synchronisieren der Erfolge fehlgeschlagen".

    Ich habe das Problem bereits gegooglet und folgende Problemlösungen ausprobiert:

    - Überprüfen der Spieldateien in Ubisoft Connect --> erfolglos
    - Inhalt des Ordners "AppData\Local\Ubisoft Game Launcher\spool " löschen --> erfolglos
    - Abschalten des Antivirensystems --> erfolglos
    - Abschalten der Windows Firewall --> erfolglos
    - komplettes Deinstallieren von Ubisoft Connect inklusive löschen des Cashs --> erfolglos

    Hat noch jemand eine Idee?

    Rechner ist erst einen Monat alt und quasi frisch aufgesetzt. Bis heute lief alles ohne Probleme, dann das. Das Problem scheint es früher schonmal gegeben zu haben, wenn man sich die Daten der alten Forenbeiträge ansieht.

    Danke für eure Hilfe!
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  2. #2
    Avatar von MDuss Kam, sah und tippte
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    Hi D-Hannes-D

    Habe hier das selbe Problem. Gestern Abend hatte noch alles einwandfrei funktioniert, und jetzt habe ich diesen Fehler.

    Habe auch schon diverse Titel probiert und die Maßnahmen, wie du oben beschrieben hast. Alles ohne Erfolg.

    MfG
    MDuss
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  3. #3
    Avatar von MDuss Kam, sah und tippte
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    Also dass ist mal komisch.

    Wenn ich in Ubisoft Connect die Sprache von deutsch auf Englisch stelle, dann kann ich Spiele ohne Fehlermeldung starten.
    Wenn ich zurück auf Deutsch gehe, bekomme ich wieder den Fehler.

    Werde also aktuell den Ubisoft Connect mal auf englisch laufen lassen.

    MfG
    MDuss

    [Edit:] OK hat sich erledigt. Nun habe ich das Problem auch in mit englischer Sprache.
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  4. #4
    Avatar von Vampire-G Kam, sah und tippte
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    Gleiches Problem hier.
    Hoffentlich bekommen die das in den Griff
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  5. #5
    Avatar von MDuss Kam, sah und tippte
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    Na toll.

    Jetzt erhalte ich die Meldung: Ein Ubisoft Dienst ist im Moment nicht verfügbar.
    Bis jetzt konnte ich zumindest Ubisoft Connect starten.

    Jetzt geht nicht einmal mehr das.
    Ich kann zwar noch offline starten, aber was nützt mir das, wenn ich The Crew 2 spielen will, was ja ein reines Online Spiel ist.

    Wird immer schlimmer. Und von offizieller Seite wie immer nur schweigen im Wald anstatt mal offiziell zu sagen, es gibt hier ein Problem gebt uns ein Paar Stunden dann geht es wieder.
    Dann wüsste man wenigstens wo man dran ist.

    MfG
    MDuss

    [Edit:] Ok, in Uplay komme ich wieder rein, nachdem ich meinen PC aus der Router Config geworfen habe.

    [Edit2:] Jetzt um 20:45 funktioniert wieder alles.
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  6. #6
    Avatar von Vampire-G Kam, sah und tippte
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    Geht immer noch nicht.
    Spielstand mit der Cloud synchronisieren auch nicht...
    Ich bin begeistert... nicht
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  7. #7
    Avatar von hog12wild Neuzugang
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    !! Versucht bitte folgendes >>>> SETZT euer PASSWORT zurück >> ein neues PASSWORT bitte nehmen ,hat bei mir geklappt ,konnte also spielen .nur die Meldung synchronisation fehl geschlagen bleibt bestehen
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  8. #8
    Avatar von Vampire-G Kam, sah und tippte
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    Eine halbe Stunde später ging es dann. Habe es einfach vorm ausschalten des PCs nochmal auf gut Glück versucht.
    Spielen konnte ich die ganze Zeit mit der Meldung.
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  9. #9
    Avatar von Ubi-RoboCat Ubisoft Support Staff
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    Hey,

    tut mir leid, dass es gestern diese Synchronisierungsfehler gab. Wir hatten zu diesem Zeitraum Probleme mit unseren Ubisoft Connect Diensten, welche unser verantwortliches Team inzwischen behoben hat. Die Synchronisierungsfehler sollten damit nicht mehr auftauchen.

    Aber falls doch, sagt bescheid und wir sehen uns die Sache genauer an.
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  10. #10
    Avatar von D-Hannes-D Neuzugang
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    Bei mir gehts nun auch wieder und ich habe gestern auch direkt Antwort auf mein Ticket bekommen mit der Bitte etwas Geduld zu haben.

    Danke für die schnelle Hilfe!
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