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  1. #1
    Avatar von KBJ- Neuzugang
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    Ubisoft Twitch-Drop

    Hallo mein Name ist Kevin (KBJ-) und ich habe Probleme mit meinem Twitch-Drop. Ich weiß das viele Problem haben mit dem Verknüpfen das ist aber bei mir nicht der fall, da mein Twitch und Ubisoft Konto seit ca. 3 Jahren verknüpf sind. Das eigentlich Problem liegt an der Vergabe, ich ahbe ihn auf Twitch quasi "eingesammelt", und dann müsste er eigentlich denke ich nach spätestens 12 Stunden da sein. Doch ich habe ihn gestern früh (4.04.2021, 12-13 Uhr) eingesammelt und erst ist bis jetzt (5.04.2021, 19:00 Uhr) immer noch nicht da. Ist es irgendwie Verloren?

    Ich bedanke mich schonmal im Vorraus für die Antworten, und bleibt gesund!

    LG Kevin.
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Hydrated Ubisoft Support Staff
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    Hallo Kevin!

    Es kann an der Stelle in der Tat etwas dauern, bis du die Drops nach dem Einsammeln auch im Inventar im Spiel hast,
    Wenn du das Pack abgeholt hast und deine Accounts verknüpft sind, wirst du das Esports Pack aus den Drops aber definitiv bekommen.
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