1. #1
    Avatar von marhal2k9 Neuzugang
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    [gelöst] problem beim deinstallieren der 1404 königsedition - hilfe !

    ich wollte meine anno 1404 königsedition deinstalleiren, irgendwie war das spiel defekt.

    leider ist während der deinstallation (unter windows 7 x86) ein fehler aufgetreten (zugriffsverbot auf eine datei),
    worauf leider die gesame installation abbrach.
    danach war anno 1404 ke aber völlig aus der installierten-programme-liste verschwunden (obwohl die deinstallation höchstens zu 1/3 fertig war beim abbruch).

    ich habe daraufhin manuell den 1404 ordner gelöscht und aus der registry die einträge entfernt, in denen "anno 1404" vorkam.
    offenbar ist aber anno 1404 noch nicht restlos entfernt.

    denn als ich anno 1404 ke danach neu installieren wollte, kam beim installationsversuch gleich zu anfang eine fehlermeldung :

    " das setup hat festgestellt, dass eine version von anno 1404 installiert ist.
    bitte deinstalleiren sie anno 1404, bevor sie fortfahren.
    setup bricht jetzt ab.
    "

    ich kann also anno 1404 ke garnicht mehr neu installeiren, weil offenbar irgendwo noch irgendwelche reste von anno 1404 versteckt sind.

    meine frage :
    wo ?
    was muss ich tun, damit alles werg ist und ich anno 1404 neu installieren kann ?

    gibt es sowas wie einen 1404-wiper, der alle spuren von 1404 von der platte wischt ?
    ich kann es nicht mehr deinstallieren, weil es in der installed programs liste nicht mehr auftaucht.

    was muss ich tun, damit ich anno 1404 wieder neu installieren kann ?
    bitte um hilfe.

    p.s.:
    problem gelöst !
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  2. #2
    Avatar von marhal2k9 Neuzugang
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    ...

    so, ich habe in einem anderen forum die antwort gefunden , sie ist :

    zitat :

    "
    C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{3D9CF3CA-3AB0-4A82-9853-D7C43FD1D775} – löschen

    Windows Registry KEY:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\{3D9CF3CA-3AB0-4A82-9853-D7C43FD1D775}] – löschen
    "

    thema ist damit erledigt, problem gelöst.
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  3. #3
    Avatar von BlackTiger12586 Neuzugang
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    Hallo,

    ich hab leider gerade genau das selbe problem.

    Leider klappt das bei mir so nicht da dieser Code nicht bei "uninstall" aufgeführt ist...

    Was kann ich sonst tun oder wo könnte ich noch schaun?
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  4. #4
    Avatar von LadyHahaa Moderator
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    Hallo BlackTiger12586

    sollte sich hier keine Hilfe finden, dann kannst du auch einfach tagsüber den Support live über folgende Kanäle erreichen
    LiveChat: https://support.ubi.com/de-DE/Cases/New, aber ganz unten
    Twitter: https://twitter.com/UbiSupportDE
    Facebook: https://www.facebook.com/UbisoftSupportDE/
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  5. #5
    Avatar von asdfghjkl123233 Neuzugang
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    es klappt

    "Leider klappt das bei mir so nicht da dieser Code nicht bei "uninstall" aufgeführt ist..."

    Der ursprüngliche Artikel ist schon 8 Jahre alt. Da wird sich was bei Windows verändert haben.
    Ich hatte das gleiche Problem.

    Ich habe im Registrierungseditor einfach nach 3D9CF3CA gesucht und gefunden.
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  6. #6
    Avatar von BrauceBce Neuzugang
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    Anno 1404 unter Windows 10 deinstallieren

    Hallo Zusammen,

    ich muss das Thema nochmal aufgreifen, da ich etliche versuche unternehmen musste, bis ich Anno1404 deinstallieren konnte.

    Nach gefühlt 1000 erfolglosen Versuchen, fand ich eine simple Lösung, die ich jetzt auch teilen möchte:

    Schritt 1: Spiele-CD ins Laufwerk einlegen
    Schritt 2: CD-Ordner manuell öffnen, kein automatischer Start.
    Schritt 3: Rechtsklick auf die Anwendung "Autorun"
    Schritt 4: (! Lösung des Problems) "Als Administrator ausführen" und mit "Ja" bestätigen
    Schritt 5: Im daraufhin öffnenden Menü kann Anno 1404 deinstalliert werden.

    Einfach und Wirkungsvoll. Spiel wurde erfolgreich und komplett von meinem System entfernt und ich konnte es neu installieren.

    Gruß Brauce
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