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  1. #1
    Avatar von dherr Junior Mitglied
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    Spielstand gelöscht

    Hallo,
    ich habe jetzt ein schweres Problem. Ich habe schon etliche Spielstufen erreicht, habe einen anderen Spieler mal das Spiel ausprobieren lassen und habe einen Moment nicht aufgepasst.
    Jedenfalls sind alle meine Spielstände gelöscht worden, sodass ich sozusagen wieder bei null anfangen müsste.
    Gibt es eine Möglichkeit bei Ubisoft mir die Spielstände per 21.2. in der Cloud wieder herzustellen, damit ich weiter von diesem Punkt aus spielen kann?

    Grüße- Dietrich
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  2. #2
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Hallo dherr,

    um welches Spiel handelt er sich genau ?

    Generell kann man frühere Spielstände, wenn diese einmal hochgeladen sind nicht wiederherstellen.
    Aber, je nach Spiel gibt es vielleicht mehrere Speicherstände die du benutzen könntest.


    Gruß,

    MOD_Freeway
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  3. #3
    Avatar von dherr Junior Mitglied
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    Assassins Creed Origins
    Hat nicht Ubisoft ein Backup der Cloud wo eventuell ältere Spielstände auffindbar sind? Die im Bild gezeigten Statistiken sind doch auch noch auf den Stand kurz vor der Löschung bezogen.
    Leider gibt es ja derzeit keinnen Support, deshalb habe ich es hier mal beschrieben.
    Alsso muss man wohlselbst für Backups der Spielstaände lokal sorgen? Das wäre bisschen schwach von so einer großen Softwarefirma wie Ubisoft...
    Grüße - Dietrich
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  4. #4
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Hallo Dherr,

    vermutlich wurde die Statistik noch die aktualisiert, weil du nicht mit dem neusten Cloud-Speicherstand weitergespielt hast (ich gehe davon aus, dass dein Freund auf einem
    anderen Computer weitergespielt hat.)

    Vielleicht hast du Glück und findest im Speicherordner die vom "Zeitstempel" älter ist. Ansonsten gibt es keine Backups bzw. Möglichkeiten, dir eine ältere Speicherdatei einzuspielen.

    Schöne Grüße,

    MOD_Freeway
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  5. #5
    Avatar von dherr Junior Mitglied
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    Ich habe meine Spiele alle auf einem externen Disk. Dort finde ich nur einen Ordner der RESTORE heißt. Mehrere Einträge vom 16.2.

    Kann man damit was anfangen?
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  6. #6
    Avatar von dherr Junior Mitglied
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    Im Restore Ordner sieht es bspw. so aus:
    D:\Restore\file_3a494af709994b3e3727c8b0de629a09.p ng
    D:\Restore\file_4bd01e411dd67fe25f76efb16a0b6dc8
    D:\Restore\file_4bdb905f8371e23e3579f2d5122a10de
    D:\Restore\file_4c66d0b986b672014601992d4fee8ec9
    D:\Restore\file_07f676138bde0cedf3bf4e86261a0a5f
    .......
    usw.
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  7. #7
    Avatar von Stoni1069 Forum Veteran
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    Zitat von dherr Go to original post
    Im Restore Ordner sieht es bspw. so aus:
    D:\Restore\file_3a494af709994b3e3727c8b0de629a09.p ng
    D:\Restore\file_4bd01e411dd67fe25f76efb16a0b6dc8
    D:\Restore\file_4bdb905f8371e23e3579f2d5122a10de
    D:\Restore\file_4c66d0b986b672014601992d4fee8ec9
    D:\Restore\file_07f676138bde0cedf3bf4e86261a0a5f
    .......
    usw.
    Moin Dietrich,

    dir ist aber schon klar was das Wort "Restore" bedeutet?
    Nämlich sogenannte Wiederherstellungspunkte von oder über
    geänderte Dateien seitens des Laufwerks C bei gewissen
    Systemänderungen, aber keinesfalls etwaiger Saves/Spielstände.
    D wird nur benutzt weil da u.U. mehr Speicherplatz ausgewiesen
    werden kann.

    Dein erstgenanntes File hat als Endung *.png. Also eine
    Bilddatei die irgendwann mal gelöscht wurde. Wäre Nett zu wissen,
    was die anderen Files sind...

    Generell werden die Spielstände der UBI-Spiele unter diesem
    Pfad abgelegt: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegame\DEINE ID\3539<-als Beispiel
    für das betreffende Savegameverzeichnis des zugehörigen Spieles. (3539 ist ACO)

    Frage: Wo ist dein Connect-Launcher Installiert? C nehme ich mal an
    und D ist dann dein externes Laufwerk?
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  8. #8
    Avatar von dherr Junior Mitglied
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    Was die Files in Restore bedeuten weiß ich nicht, deshalb die Anfrage hier...
    Zu deiner Frage: Ja, der Launcher läuft auf C die Spiele befinden sich extern auf D.
    Meine Frage ist die: Kann man vom Support eventuell erwarten, dass sie aus einem Cloud-Backup meinen verlorengegangenen Spielstand vom 21.2. sozusagen wieder in die Cloud bringen können, damit ich dann wieder Zugriff hätte?
    Meinung: Wenn man ein Spiel hat, dass sich über Wochen und Monate vom Spiele entwickelt mit immer höheren/besseren Spielständen, dann ist es für mich unverständlich, dass durch eine dumme Bedienung oder Umstand dieser Spielstand auf Nimmerwiedersehen entfernt werden kann und es keine Möglichkeit geben soll der Reaktivierung. Das ist meiner Meinung nach bei den Ubisoft Strategiespielen (bspw. Anno 1800) wesentlich besser gelöst.
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  9. #9
    Avatar von Stoni1069 Forum Veteran
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    Zitat von dherr Go to original post
    Hallo,
    .... habe einen anderen Spieler mal das Spiel ausprobieren lassen und habe einen Moment nicht aufgepasst.
    Ja und? Frage: Wo hat denn der Knabe das Spiel probiert? An deinem oder
    seinem Rechner mit deinem oder seinem Account? Und was heißt nicht "Aufgepasst"?

    Jedenfalls sind alle meine Spielstände gelöscht worden, sodass ich sozusagen wieder bei null anfangen müsste.
    Woher willst du denn das wissen, dass deine Spielstände gelöscht wurden?
    Es gibt nämlich 2 Speicherorte. Der eine ist auf deinem Rechner, der andere in der
    Cloud. Den Pfad dazu habe ich vorher genannt.

    Sollten die Cloudspeicherstände einen hau weg haben, kannst zumindest
    noch auf die Lokalen-/-Cloud Saves zurückgreifen.

    Gibt es eine Möglichkeit bei Ubisoft mir die Spielstände per 21.2. in der Cloud wieder herzustellen,
    damit ich weiter von diesem Punkt aus spielen kann?

    Grüße- Dietrich
    Ich denke das hat dir Mod-Freeway schon erörtert, dass das u.U. nicht möglich ist.

    Also was ist da bei dir schief gelaufen? Lass hören...
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  10. #10
    Avatar von Stoni1069 Forum Veteran
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    Zitat von dherr Go to original post
    Was die Files in Restore bedeuten weiß ich nicht, deshalb die Anfrage hier...
    Zu deiner Frage: Ja, der Launcher läuft auf C die Spiele befinden sich extern auf D.
    Es ist egal Dietrich, wo die Spiele liegen. Spielstände der UBI-Spiele
    generell auf C. Nirgendwo anders....

    Meine Frage ist die: Kann man vom Support eventuell erwarten, dass sie aus einem Cloud-Backup meinen verlorengegangenen Spielstand vom 21.2. sozusagen wieder in die Cloud bringen können, damit ich dann wieder Zugriff hätte?
    Ich denke und meine zu Wissen, dass Sie dies nicht können.
    Benutz einen Lokalen Spielstand mit gewissen Abstrichen laut Anleitung.
    Ich kann mir nicht vorstellen das deine lokalen spielstände auch weg sind.

    Meinung: Wenn man ein Spiel hat, dass sich über Wochen und Monate vom Spiele entwickelt mit immer höheren/besseren Spielständen, dann ist es für mich unverständlich, dass durch eine dumme Bedienung oder Umstand dieser Spielstand auf Nimmerwiedersehen entfernt werden kann und es keine Möglichkeit geben soll der Reaktivierung. Das ist meiner Meinung nach bei den Ubisoft Strategiespielen (bspw. Anno 1800) wesentlich besser gelöst.
    Hmm, ich bin jetzt seit fast 10 Jahren bei diesem Haufen und mir ist noch
    nie ein Spielstand abhanden gekommen. Das mal einer einen Schaden hatte, ok,
    war aber kein problem, da ich die lokalen Saves als Backup angeben konnte.
    Zwar mit weniger Fortschritt, aber machbar.

    Selbst bei Anno 1800 oder 2205 ist dass das selbe Prozedere beim Beenden,
    Speichern oder Synchronisieren. Du hast immer lokale Files...
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