1. #1
    Avatar von DanielaBrowa Neuzugang
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    Aktivierungscode wird nicht akzeptiert

    Hallo,

    leider kommt man nicht an den Support heran - Corona sei Dank -

    Habe das Spiel nagelneu geschenkt bekommen aber kann seit einem Jahr keinen Nutzen davon
    ziehen, sprich Spielen!

    Hat dieses Problem jemand von Euch gehabt, es geht um folgendes:

    Bin bei Ubisoft Connect korrekt registriert.
    Möchte das Spiel installieren und komme aber nur bis zum
    Key-aktivieren-Fenster. Wenn ich meine AC eingebe kommt die
    Meldung "dieser Keycode wird bereits von einem andeten Kondo verwendet"

    Also gibt es ohne Support kein Weiterkommen für mich...

    Bitte um Hilfe

    lieben Dank im Voraus
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  2. #2
    Avatar von kaefer248 Kam, sah und tippte
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    Willkommen im Forum

    Das sieht so als als ob dein edler Spender das Spiel schon für sich registriert hat. Frag da mal nach.
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  3. #3
    Avatar von LadyHahaa Moderator
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    Zu dem Thema kann hier im Forum leider niemand helfen. Es sind sensible Accountdaten notwendig, um das Problem zu lösen. Daher bitte direkt an den Support wenden:

    Ticket: https://support.ubi.com/de-DE/Cases/New
    Twitter: https://twitter.com/UbiSupportDE
    Facebook: https://www.facebook.com/UbisoftSupportDE/
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  4. #4
    Avatar von derupsi Junior Mitglied
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    "sensible Accountdaten" und Facebook ... ein Schenkelklopfer
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  5. #5
    Avatar von Ubinmyheart Community Representative
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    Hallo DanielaBrowa,

    hat sich dein Problem gelöst? Dann würde ich hier schließen
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