1. #1
    Avatar von Prinz1Sigi Neuzugang
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    Anno 2070 sartet nicht.

    Hallo.
    seit ein paar Monaten spiele ich wieder Anno 2070. Letzte Woche wurde das Betriebssystem Windows 10 Home auf Version 1909 upgedatet. Seitdem erhalte ich nachdem ich beim Starten auf die Aktualisieren gehe die Meldung "This program is not compatible with your current operating system".
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Trenchcoat Ubisoft Support Staff
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    Servus und willkommen im Forum, Prinz1Sigi!

    Der Vollständigkeit halber - hast du die Spieldateien schon verifiziert?
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  3. #3
    Avatar von Prinz1Sigi Neuzugang
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    Ich habe letzte Woche noch gespielt. Wenn ich etwas verifizieren muss dann wie und wo.
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  4. #4
    Avatar von LadyHahaa Moderator
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    moin Prinz1Sigi

    wenn du in ubisoft connect auf Spiele gehst
    und dann die Maus auf die Kachel vom betroffenen Spiel hältst
    dann erscheint dort unten rechts ein kleiner Pfeil



    klick mal drauf
    da ist dann ein Menüpunkt zur Dateiprüfung
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  5. #5
    Avatar von Prinz1Sigi Neuzugang
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    Hallo,
    ich habe ein Bild von der Dateiprüfung

    [IMG]file:///D:/03_Sigi/Spiele/Anno_2070/Dateipr%C3%BCfung.JPG[/IMG]
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  6. #6
    Avatar von Prinz1Sigi Neuzugang
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    Ich glaube das mit dem Bild hat nicht funktioniert.
    Der Text: Spieledateien werden geprüft

    Spieledaten konnten nicht überprüft werden. Bitte installiere das Spiel erneut. Sollte das Problem weiterhin usw.......
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  7. #7
    Avatar von Ubi-Trenchcoat Ubisoft Support Staff
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    Das klingt nach einem gröberen Problem. In dem Fall würde ich dir schon fast empfehlen, Ubisoft Connect und Anno 2070 einmal komplett neu zu installieren.

    Die Installationsdatei für Ubisoft Connect kannst du hier herunterladen.
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  8. #8
    Avatar von Prinz1Sigi Neuzugang
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    Hallo,
    ich habe die Installationsdatei für Ubisoft Connect einmal ausgeführt. Danach hat sich die Spieledatei von Anno 2070 aktualisiert und das Spiel hat sich wieder gestartet. Danke für die Hilfe.
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  9. #9
    Avatar von Ubi-Trenchcoat Ubisoft Support Staff
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    Keine Ursache!

    Freut mich, dass du wieder spielen kannst!

    Dann wünsche ich dir noch viel Spaß und Erfolg im Spiel!
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