1. #1
    Avatar von Markus_vom_See Neuzugang
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    Support Ticket zurückziehen?

    Ist es eigentlich möglich ein Support Ticket zurückzuziehen?
    Ich habe inzwischen eine Lösung für eine erstelllt Anfrage gefunden. Da ich vom Support noch keine Antwort habe könnte ich das Ticket nun zurückziehen, finde aber irgendwie keine Übersicht über meine gestellten Tickets. Bin ich jetzt zu blöd zum Suchen oder gibt es so etwas gar nicht?
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  2. #2
    Avatar von Hecki- Global Moderator
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    Hallo,

    deine Tickets kannst du unter dem 3-Strich-Button am rechten oberen Rand neben deinem Namen (oder hier) anzeigen lassen.
    Dort klickst du in das Ticket rein, welches geschlossen werden soll und hast dort eine Option für das Schließen.

    Regards,
    Hecki
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