1. #1
    Avatar von BadassHaxn Neuzugang
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    Achtung leute!!!

    Leute AUFPASSEN, nichts über den UBI Shop kaufen, die kassieren Euer hart verdientes Geld und Spiel bekommt Ihr nicht... Ich war seit fast 1Woche auf mein Game, obwohl bezahlt, auch Alle Kaufbelege dem Support geschickt habe, den Support interessiert es überhaupt nicht!!! Kauft besser bei EPIC oder Ähnlichen, dort bekommt Ihr euren key innerhalb 5Min. proplemfrei ;o)))) keep on rocking
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  2. #2
    Avatar von Hecki- Global Moderator
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    Hallo BadassHaxn,

    dass du dein Spiel nicht bekommen hast, ist natürlich ärgerlich. Allerdings ist das nicht der Standard von Ubisoft, dass sie keine Spiele nach dem Kauf vergeben, sondern im Einzelfall nachzuprüfen, wo der Fehler lag.
    Das kann bei jedem anderen Anbieter genauso passieren.

    Der Support ist an der Stelle der Ansprechpartner, auch wenn er aufgrund eines hohen Ticketaufkommens nicht so schnell reagiert.
    Alternativ bleiben dir hier für noch der Support über die sozialen Netzwerke Facebook und Twitter.

    Ich mache den Thread hier damit wieder zu.
    Außerdem habe ich dieselben Beiträge in allen anderen Threads gelöscht.

    Die sachliche Auseinandersetzung in deinem Fall ist gerne hier zu diskutieren:
    https://forums-de.ubisoft.com/showth...-w%C3%A4r-nice

    Regards,
    Hecki
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