1. #1
    Avatar von BigYokozuna Neuzugang
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    Keine eMail mit Vorbestellerbonus erhalten

    Ich habe gestern den Code auf der Seite eingegeben und die Benachrichtigung bekommen, dass mir ein PSN Code per Mail zugeschickt wird. Ich habe allerdings nichts bekommen, auch nicht im Spam Ordner und die Support Funktion ist scheinbar vollkommen nutzlos weil oben steht, dass nur Live-Chat möglich sei und unten, dass momentan kein Live-Chat wegen Corona möglich ist. Wie soll man Support bekommen wenn alle Möglichkeiten für Support abgestellt wurden??? Kann ich mir die Mail irgendwie nochmal zusenden lassen?
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Trenchcoat Ubisoft Support Staff
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    Servus und willkommen im Forum, BigYokozuna!

    Ich fürchte, dass wir da hier im Forum nicht viel machen können.

    Kannst du uns bitte via Support-Website, Facebook oder Twitter kontaktieren?
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  3. #3
    Avatar von BigYokozuna Neuzugang
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    Jetzt ist die mail endlich doch noch angekommen. Hat ewig gedauert aber besser spät als nie.
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  4. #4
    Avatar von Ubi-Hydrated Ubisoft Support Staff
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    Ah super, das freut mich zu hören.
    Gibt's da sonst noch etwas womit wir dir helfen können?
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