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Neuzugang
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Neuzugang
Wielange dauert das Diesmal?
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Kam, sah und tippte
Moin KibaW1theWolf,
die Kollegen haben sich bereits bei dir im Ticket gemeldet und nach aktuellen Systemdateien gefragt.
Du kannst diese direkt deinem Ticket über die Support-Webseite hinzufügen.
Die Kollegen prüfen dann auf weitere Fehlerursachen und entscheiden über die nächsten Schritte.
- Tubbs
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Neuzugang
Ich habe gar nichts bekommen.
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Neuzugang
Und welches Ticket??? ich konnte nichtmal ein Ticket schicken daher schreib ich ja hier im Forum......
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Neuzugang
Ich habe die 2 Dateien hier geschickt und warte nun seit 1 fast 2 Wochen auf ne Antwort was jetz dabei rausgekommen ist......
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Ubisoft Support Staff
Die Kollegen haben an der Stelle für dich ein Ticket angelegt und dir dort auch geantwortet. Deine Tickets kannst du über folgenden Link einsehen, dort solltest du dann auch die Antwort der Kollegen sehen können: https://support.ubisoft.com/de-de/cases
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Neuzugang
Da ist leider Gar nichts... ich habe keine Ahnung ob ihr mich verarschen wollt aber Ihr stärkt immer mehr mein nicht Vertrauen auf Gaming Supports....... ICH MÖCHTE JETZ ENDLICH EINE LÖSUNG FÜR MEIN PROBLEM -.- Ich habe kein Ticket
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Ubisoft Support Staff
Hey KibaW1theWolf!
Kann es sein, dass du auf der Support-Website auf einem anderen Account eingeloggt bist?
Aber du solltest auch eine E-Mail zu der Antwort der Kollegen erhalten haben.
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Neuzugang
nein habe ich net und nein bin ich nicht.....