1. #1
    Avatar von xJeyJeyx Kam, sah und tippte
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    Gekauft CC kommen nicht ins Spiel

    Ich habe mir heute im Spiel CC's per Visa gekauft.
    Habe auch sofort 2 Bestätigungsmails bekommen. Eine von Ubisoft und eine von der Firma Xsolla, die anscheinend als zusätzlicher Anbieter dient.

    Ich habs extra mit Visa gekauft, da ich dachte, es geht schneller. Es sind jertzt seit der Bestellung 8 Stunden vergangen und die CC's sind immer noch nicht da

    Bitte um Hilfe

    Ps: Support wäre eine Option, aber ich habe die CC für diese neue Käfer Edition gekauft. Diese Aktion gibts nur 6 Tage. Nehme an, die Antwort vom Support wird länger dauern?
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  2. #2
    Avatar von Don.B._CN Forum Veteran
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    Die CC-Käufe dauern mitunter 2-3 Tage. Warum auch immer. Aber für die Kahakai Edition brauchst du keine CC. Das Auto kannst du einzeln für Bucks kaufen.
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  3. #3
    Avatar von xJeyJeyx Kam, sah und tippte
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    Das ganze Set vom Kahakai bekommt man nur für CC
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  4. #4
    Avatar von Don.B._CN Forum Veteran
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    Ja das ganze Set. Aber du kannst vorher den Wagen einzeln mit Bucks kaufen, und dann die Vanitys (wenn die dich interessieren).
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  5. #5
    Avatar von xJeyJeyx Kam, sah und tippte
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    Das weiß ich, aber ich möchte das ganze Set. Außerdem sind meine CC's immer noch nicht da
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  6. #6
    Avatar von Don.B._CN Forum Veteran
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    Aber so sparst du dir den Löwenanteil an CC. Aber mit der Dauer, bis die gutgeschrieben werden, das ist wirklich schon komisch.
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  7. #7
    Avatar von xJeyJeyx Kam, sah und tippte
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    Letztens habe ich CC's gekauft, mit paysafe bezahlt und die CC's waren in 10 Min da. Jetzt mit der Visa mußte ich das sogar mit meiner Handyapp von meiner Bank bestätitge ( ist eigentlich net üblich, wenn ich per Visa zahle) Und die CC 's sind net da, da frag ich mich schon ??
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  8. #8
    Avatar von zmi86 Neuzugang
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    https://support.ubisoft.com/de-de/

    guck hier ma , da kommst du dann auch zum live chat. ich denke da kann dir deutend schneller geholfen werden.
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  9. #9
    Avatar von Ubi-Hydrated Ubisoft Support Staff
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    Hallo zusammen.
    Meldet euch, wie zmi86 schon sagte, bei Fragen zu Credits am Besten direkt über die Supportwebseite bei uns, da können die Kollegen sich dann auch direkt schon eure Accounts ansehen.
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