1. #1
    Avatar von Altlatz52 Junior Mitglied
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    Was wurde denn heute zerschossen ??

    Nach der Auswahl in dem Contracts kommt man ja in das Hauptmenü.
    Egal was man anwählt (Summit, Battel,Contracts) immer landet man auf Fahrerprofil !
    Habe auch aktuelle Contract-Aufgabe erledigt, aber dann landet man wieder im Fahrerprofil wenn man sie einlösen darf.

    Laut Ubi-Duck seinen Ausführungen in den davor liegenden Beiträgen ist ja alles wieder in Ordnung.

    Ich hoffe es gibt bald eine Erklärung dafür.
    Altlatz52
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Duck Ubisoft Support Staff
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    Hey Altlatz52,

    tut mir leid, dass du Schwierigkeiten hast.

    Wir hatten ein Problem mit den neuen Fahrzeugbündeln behoben. Das hier hört sich etwas anders an.
    Hast du die Möglichkeit ein kurzes Video zu senden, wie es zu dem Problem kommt?
    Zur Not nehme ich auch Screenshots!
    Eine Fehlermeldung gibt es nicht?

    Gruß
    -Duck
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  3. #3
    Avatar von Altlatz52 Junior Mitglied
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    Ich danke für deine Anfrage,
    aber nachdem ich das Spiel heute Morgen geladen hatte ,ging es noch schlechter - Sprung mit Fahrzeug vor das HQ -Karte auswählen,
    und wo landet man -im Fahrerprofil.
    Habe dann deinstalliert und neu geladen.
    Seitdem funktioniert es wieder,
    Die Bundels hatte ich gleich nach der Wartung geladen und keine Probleme beim benutzen gehabt
    Altlatz52
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  4. #4
    Avatar von Ubi-Duck Ubisoft Support Staff
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    Vielen Dank für das Update und die weiteren informationen.
    Von dem "Sprung" ins Fahrerprofil habe ich heute schon einmal gehört. Ich werde da mal ein Auge drauf halten.
    Freut mich sehr, dass die Bundle Probleme abgestellt wurden. Genau dafür war die Wartung gedacht.

    Melde dich gerne jederzeit bei mir, falls die Probleme wieder auftauchen sollten.

    Gruß
    -Duck
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  5. #5
    Avatar von Altlatz52 Junior Mitglied
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    Hallo-Ubi-Duck
    Ich habe jetzt herausgefunden, das der Sprung in das Fahrerprofil durch meinen Joystick (Logitech Extreme 3D Pro ) hervorgerufen wird.
    Trenne ich Ihn vom PC läuft alles normal über die Tastatur.
    Stöpsele ich den Joystick wieder an funktioniert alles eine Weile und dann trtt der Fehler wieder auf.
    Viele Grüße
    Altlatz52
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  6. #6
    Avatar von Ubi-Tubbs Ubisoft Support Staff
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    Moin Altlatz52,

    laut der FAQ ist der Logitech Extreme 3D Pro Joystick jedenfalls unterstützt.

    Da könnte vielleicht Folgendes helfen:

    - Probiere verschiedene USB-Anschlüsse aus.
    - Stelle sicher, dass kein anderer Controller angeschlossen ist.
    - Führe Uplay und das Spiel als Administrator aus.
    - Stelle sicher, dass alle Treiber aktuell sind.

    Sofern das Problem anschließend besteht bitte ich dich, ein Ticket über https://support.ubisoft.com/de-de zu erstellen, und dort deine Systemberichte hinzuzufügen:
    MsInfo : https://support.ubi.com/faqs/000021216/
    DxDiag: https://support.ubisoft.com/de-DE/faqs/21185/
    Die Kollegen werden deine Systemberichte prüfen und dir weiterhelfen können. Danke!

    - Tubbs
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  7. #7
    Avatar von Altlatz52 Junior Mitglied
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    Guten Abend Ubi-Tupps,
    werde mal die USB-Buchse wechseln.
    Danke für die Tipps, und da ich ja weis wo es hängt, habe ich kein Problem mal den Stecker vom Joystick zu ziehen.

    Altlatz52
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