1. #1
    Avatar von BryanCool121110 Neuzugang
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    Aktivierungs code

    Ich hatte auf ein alten gerät steep und mit account je tzt nach na weile spiele ich das wieder und der aktivritungs code geht nicht mehr und ichabe kein code davon mehr und sonst kann ich nichts in spiel machen bitte support
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Tubbs Ubisoft Support Staff
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    Hallo BryanCool121110,

    Dieses Problem tritt in der Regel auf, wenn dein Spiel auf einem anderen Ubisoft Konto aktiviert wurde, du aber versuchst, es von einem falschen Ubisoft Account aus zu starten.
    Normalerweise sollte das Problem behoben werden, wenn du dich bei dem richtigen Konto anmeldest.

    In diesem Fall würde ich dich bitten, am besten direkt den Support via Ticket oder Chat über https://support.ubisoft.com/de-DE, oder auch auf den Social Media Kanälen Twitter und Facebook zu kontaktieren. Füge bitte deiner Anfrage ein Bild des Produktschlüssels und der " ownership "Datei hinzu. Um die Datei zu finden, folge bitte diesem Dateipfad: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\cache\ownership. Die Kollegen werden dir dann weiterhelfen. Danke!

    Gruß,
    - Tubbs
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