1. #71
    Avatar von PlusMinus.Xp Neuzugang
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    Telekom sagt es ist nicht ihre Schuld.
    Ubisoft sagt das selbe.
    Spiel funktioniert trotzdem nicht. Läuft ja mal wieder super hier
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  2. #72
    Avatar von Ubi-Aspira Community Representative
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    Hallo zusammen,

    aufgrund der vielen Fehlermeldungen dieses Verbindungsfehlers von hauptsächlich deutschen Spielern, hat unser Entwicklerteam im Oktober eine Untersuchung gestartet, um die Ursache der Verbindungsprobleme zu finden. Dazu brauchen sie nun eine Traceroute je nach Plattform, um zu sehen, an welchem Punkt die Verbindung hängt und es zu Schwierigkeiten kommt.

    Und genau damit könnt ihr nun helfen, daher möchte ich euch noch einmal bitten, ein Supportticket zu öffnen und die Ergebnisse der folgenden Tracer (je nach Plattform und am besten zu der Zeit wo die Verbindungsschwierigkeiten auftreten) einzufügen und abzusenden:

    PC: tracert -d 216.98.55.85
    PS4: tracert -d 216.98.55.70
    XB1: tracert -d 216.98.55.86

    Anhand dieser Informationen habe ich auch den Einganspost von Sava editiert, dort steht auch, wie ihr einen Tracer machen könnt.

    Ich danke euch im Voraus für die Mithilfe bei der Untersuchung und hoffe, dass die Ursache der Probleme und auch eine Lösung in naher Zukunft gefunden werden kann.

    Grüße,

    Aspira
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