1. #1
    Avatar von Renato_Ronja Neuzugang
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    Siedler 3 gekauft aber nicht erhalten

    Hallo,

    Hab mir gestern Siedler 3 gekauft und über Sofortkauf bezahlt.
    Leider aber keinen Code erhalten. Spiel taucht auch nicht in Bibliothek auf.
    Support kontaktiert, aber noch keine Antwort.
    Kann mir jemand helfen?

    Gruss Renato
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  2. #2
    Avatar von Renato_Ronja Neuzugang
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    Hallo,

    kann ein Admin meine Frage zu uplay kopieren. Da gehört es eigentlich hin.

    Gruss Renato
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  3. #3
    Avatar von DerMaddin. Neuzugang
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    Du hast das Spiel also im Ubisoft Store gekauft?

    Schon die Anweisungen aus der FAQ durchprobiert:

    MEIN SPIEL ERSCHEINT NICHT IN UPLAY PC

    ?
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  4. #4
    Avatar von Renato_Ronja Neuzugang
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    Hallo,


    ich habe als admin gestartet und auch neu installiert.
    Habe vom Support Antwort erhalten, dass das Geld eventuell in 28 Tagen wieder frei gegeben wird.
    Soll mich an meine Bank wenden. Die können aber nichts machen da Sofortkauf.
    Komisch das eine Zuordnung über die Referenznummer und Bestellnummer nicht möglich ist.


    Gruss Renato
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