1. #11
    Avatar von Ubi-Hydrated Ubisoft Support Staff
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    976
    Hey Marlon!
    Tut mir leid zu hören, dass du da diese Schwierigkeiten mit The Crew 2 hast. Hast du eventuell 2 Accounts und bist auf dem falschen angemeldet?

    Wir können uns da auch mal den Account ansehen, das geht aber nicht hier öffentlich im Forum. Kontaktiere uns dazu bitte direkt.
    Entweder hier über unsere Supportwebseite, alternativ auch gerne per privater Nachricht über Facebook oder Twitter.
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  2. #12
    Avatar von MrKiller917 Neuzugang
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    the crew2 vollversion weg

    hey leute was kann ich tun um meine vollversion wieder zu bekommen ich habe mir am 6.6.2020 mir das spiel gekauft
    und jetzt soll ich mir noch mal das spiel kaufen
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  3. #13
    Avatar von Ubi-Trenchcoat Ubisoft Support Staff
    Registriert seit
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    Servus und willkommen im Forum, MrKiller917!

    Da das dein erster Eintrag im Forum ist - hast du vielleicht noch einen anderen Account, auf dem du The Crew 2 stattdessen gekauft/gespielt haben könntest?
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  4. #14
    Avatar von derMk13 Neuzugang
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    Hallo

    Hallo ich habe ein Problem bei der Authentifizierung des Produkt Eigentums ich habe the Crew 2 über Steam gekauft musste dann ein Ubisoft Konto anlegen in der email Adresse habe ich mich verschrieben und habe jetzt kein zugriff mehr auf die email was kann ich machen ?

    LG Moritz
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  5. #15
    Avatar von Ubi-Duck Ubisoft Support Staff
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    Hey Moritz,

    herzlich willkommen im Forum.

    Tut mir sehr leid, dass es mit deinem Account zu Schwierigkeitengekommen ist.

    Ich würde dir den direkten Kontakt zum Support empfehlen.
    Die Kollegen können dir mit der Änderung der E-Mail-Adresse helfen und können sich auch die Aktivierung anschauen.

    Gruß,
    Ubi-Duck
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  6. #16
    Avatar von Unimanus_GER Neuzugang
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    Moin Moin, bei mir wird auf einmal das Spiel nur als Trialversion angezeigt. Heute mittag funktionierte es noch, allerdings wurde mir schon beim starten angezeigt, dass der Spielstand nicht synchronisiert werden kann.

    EDIT: Hat sich erledigt! Die Server hatten wohl Husten.
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