1. #1
    Avatar von Chrischan89 Neuzugang
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    Verknüpfung Epic Games und Uplay Account

    Hallo, ich habe meinen alten Epic-Games Account mit meinem Uplay Account verknüpft. Da ich dort aber Probleme habe, habe ich einen neuen Account angelegt. Wie kann ich diesen jetzt mit meinem Uplay-Konto verknüpfen? Es kommt die Meldung, dass bereits ein Epic-Account verknüpft ist. Wie kann ich die alte Verknüpfung rückgängig machen?

    Danke für die Hilfe !
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  2. #2
    Avatar von Chrischan89 Neuzugang
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    Vielleicht noch ne zweite Frage: Wenn ich meinen Epic Account lösche, was passiert mit den gekauften Games wie the Division 2 und Anno 1800, die über Uplay laufen? bleiben die dann trotzdem in meinem Ubisoft Account oder werden die auch gelöscht?
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  3. #3
    Avatar von Ubi-Thorlof Community Representative
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    Heyho,

    die Accountverknüpfung solltest du hier auflösen können:
    https://account.ubisoft.com/de-de/login
    Sollte das nicht klappen, helfen dir unsere Kollegen vom Support (https://support.ubi.com/de-de) gerne weiter.

    Zur zweiten Frage:
    Da du die Spiele via Epic gekauft hast, verlierst du Zugriff auf diese, wenn du deinen Epic-Account löschst (das gleiche gilt für Steam). Die Spiele sind zwar auch mit deinem Ubisoft-Account (und damit Uplay) verknüpft, das ist aber lediglich eine Art Registrierung. Das Spiel wurde ja bei Epic gekauft.

    Hoffe, das hilft dir weiter, ansonsten melde dich gerne nochmal

    Cheers,
    Thorlof
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