1. #1
    Avatar von Thant Neuzugang
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    MMHO- Login über Facebook nicht mehr möglich

    Hallo Support-Team,

    mit mehr als 5 Jahren Spielzeit gehöre ich sicherlich schon zu den Veteranen bei Might & Magic Heroes Online. Das für das Spiel schon geraume Zeit nichts mehr getan wird bzw. Neuerungen kommen habe ich bislang klaglos ertragen. Auch an die zahlreichen Fehler im Spiel habe ich mich schon so gewöhnt, dass sie mich kaum noch stören. Extrem ärgerlich ist jedoch, dass es seit Samstag nicht mehr möglich ist, sich über Facebook im Spiel anzumelden bzw. einzuloggen.

    Facebook meckert beim Login-Versuch, dass Might & Magic Heroes Online keine sichere Verbindung nutzt und erst dann wieder ein Anmelden möglich wird, wenn MMHO die Sicherheitseinstellungen aktualisiert. Da ich mich nicht einloggen kann ist die Nutzung vom Support oder vom Forum nicht möglich. Telefonisch will man mir nicht weiterhelfen. Ich soll den Weg übers Ubisoft-Forum wählen. Hier bin ich also.

    Da auch alle anderen User, die sich bislang über Facebook einloggten die gleichen Probleme haben dürfte eine allgemeine Lösung des Problems erforderlich sein. Was wird also gemacht, dass die Spieler, die sich bislang über Facebook einloggten, wieder ins Spiel kommen können?

    Danke und LG
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  2. #2
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Hallo Thant,

    ich werde mal gucken ob ich von hier aus dich Unterstützen kann.

    Werde mich gleich nochmal melden.

    schöne Grüße,

    MOD_Freeway
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  3. #3
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Hallo nochmal,

    ich habe es an das betreffende Team weitergeleitet.

    Schöne Grüße,

    MOD_Freeway
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  4. #4
    Avatar von Thant Neuzugang
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    Vielen Dank für Deine Unterstützung!!
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  5. #5
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Hallo Thant,

    ich habe heute morgen Info bekommen, dass alles wieder funktionieren sollte.


    Gruß,

    MOD_Freeway
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  6. #6
    Avatar von Thant Neuzugang
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    Kann ich leider nicht so bestätigen. Es ist mir wieder möglich, im Startfenster von MMHO Facebook anzuwählen. Allerdings wird mir denn nur die Möglichkeit eingeräumt, mich neu zu registrieren und damit einen neuen Account anzulegen. Das ist aber nicht von mir gewünscht,da ich befürchten muss,

    - nicht mehr auf meinen alten Account zugreifen zu können
    - wegen Multiaccounting gesperrt zu werden.

    Beides möchte ich nicht. Daher benötige ich nun eine Hilfestellung, wie ich mich über die Startseite in meinen Account zurückwählen kann.

    Dennoch wieder vielen Dank für die Unterstützung !!!!
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  7. #7
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Hallo Thant,

    ich werde dir helfen :



    In meinem Test war es kein Problem auf Login und Facebook auszuwählen.

    Ich verstehe noch nicht ganz wo es hakt,

    Gruß,

    MOD_Freeway
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  8. #8
    Avatar von Thant Neuzugang
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    Ja, bis dahin komme ich auch... aber wenn ich dann auf Facebook gehe, sagt mir MMHO, dass ich mich neu registrieren muss.
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  9. #9
    Avatar von MOD_Freeway Moderator
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    Zitat von Thant Go to original post
    Ja, bis dahin komme ich auch... aber wenn ich dann auf Facebook gehe, sagt mir MMHO, dass ich mich neu registrieren muss.
    Kann es sein das du bei Facebook hier die Verbindung zu MMHO gelöst hast ?


    Gruß,

    MOD_Freeway
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  10. #10
    Avatar von Thant Neuzugang
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    Nein, hier habe ich u.a. Ubisoft und MMHO im Datenzugriff auf AKTIV.
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