Just Dance Unlimited Fehler | Forums

[Leinkcrafter007]

Ich habe mir Just Dance Unlimited 120 Tage gekauft aber es aktiviert sich nicht.

[MOD_Freeway]

Hallo Leinkcrafter007,

ich bin leider nicht vertraut mit dem Just Dance Spielen.
Werde dir soweit ich kann helfen.

Auf welche Plattform ? ( PC , PS4 etc. )
Wie hast du bezahlt via. PayPal ?

Schöne Grüße,

MOD_Freeway

[Leinkcrafter007]

Ich habe es auf der Switch im Nintendo e-shop mit so einer Guthabenkarte gekauft die man gefühlt überall kaufen kann. Könnte es vielleicht daran liegen dass ich früher auf der Switch meiner Schwester gespielt habe und da noch mein Nintendo Account mit verknüpft ist?

[M117A]

Hallo, eine Frage, hast Du jemals eine Antwort erhalten oder das problem lösen können? Bei mir das gleich Problem. Just Dance Unlimited am 15.3.2020 erworben, läuft bis heute nicht und verweiset immer auf die "Kostenfreie Testversion".

Anmerkung: Oben rechts auf dem Screen werden die Tage aber bereits von 365 Tagen heruntergezählt.

[Schlonce]

Bei mir ist genau das selbe Problem, hast du herausgefunden wie es geht?

Ps: Ich werde wahrscheinlich nicht mehr Geld für etwas von Ubisoft oder Nintendo ausgeben, langsam nervt das einfach!
habe ausserdem für 365 Tage gekauft + 30 Tage gratis.....

[Ubi-Tubbs]

Hey Schlonce,

herzlich willkommen im Forum!
Tut mir leid zu hören, dass du auf dieses Problem ebenfalls gestoßen bist.
In diesem Fall empfehle ich dir, den Support via Ticket oder Chat über https://support.ubisoft.com/de-DE, oder auch auf den Social Media Kanälen Twitter und Facebook bezüglich Just Dance Unlimited zu erreichen. Die Kollegen helfen dir gerne weiter. Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Gruß,
- Tubbs

[florczak1987]

Wenn ihr euren gratis monat oder eure gekauften tage nicht benutzen könnt dann liegt es daran
das eure switch nicht die hauptkonsole ist das muss geendert werden das liegt daran wenn mehrere
geräte mit dem selben accunt verbunden hier ist ein link wie ihr es än
dern könnt https://www.youtube.com/watch?v=HaAjvcHjEWk&t=173s

[Emilystr9]

Also bei gehts auch nicht. Habe aber nur die eine Konsole. Da steht im Menü dann nicht die Hauptkonsole. Sie ist aber mit dem Wlan verbunden. Ubisoftkonto ist auch mit der Switsch verbunden. Trotzdem geht Just Dance Unlimited nicht. lg