1. #1
    Avatar von Danjelo1983 Junior Mitglied
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    DirectX Error!

    Hi Liebe Entwickler von Anno 1800 Ich bekomme seit neustem DirectX Fehler mit immer der selben Bezeichnung:

    An unexpected DirectX error occurred

    IDXGISwapChain::Present Failed with error DXGI_ ERROR_DEVICE_REMOVED.
    GetDeviceRemovedReaon returned 0x887a0005.

    Diese Fehlermeldung Tritt auf wenn Ich auf Items im Kontor zugreifen will um mein Schiff auf eine Expidition zu senden.

    Einen Spielstand kann Ich bei Bedarf zu Verfügung stellen, da das Savegame sowiso kaputt ist und Ich neu Anfangen muss.

    LG Danjelo1983
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  2. #2
    Avatar von LadyHahaa Moderator
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    Hallo Danjelo1983

    Den Absturzbericht von Uplay hast du gesendet? Ist wichtig.

    Bei Fehlern jeglicher Art empfiehlt sich immer, die Dateiüberprüfung in Uplay zu machen. Hast du das schon getan?

    Spielst du mit DX11 oder 12?
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  3. #3
    Avatar von Danjelo1983 Junior Mitglied
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    Einen Absturzbericht habe Ich gesendet und eine Dateiüberprüfung in Uplay habe Ich auch gemacht und es wurde nichts gefunden.
    Ich spiele mitt DX12.
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  4. #4
    Avatar von LadyHahaa Moderator
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    Dann probier bitte mal aus, was ist, wenn du auf DX 11 zurück gehst im Game.
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  5. #5
    Avatar von Danjelo1983 Junior Mitglied
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    So wie es aussieht ist, war DX 12 das Problem, jetzt kann Ich den Spielstand Problehmlos Laden ohne das Anno 1800 Abstürtzt.
    Ich hätte nicht gedacht, das DX12 doch solche Probleme macht.
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  6. #6
    Avatar von Danjelo1983 Junior Mitglied
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    Ich bin wirklich Froh, das DX 12 wohl das Problem war, den es währe für mich sehr Ärgerlich gewesen, wenn mein Spielfortschritt zerstört worden währe.
    Ich habe schon endliche Leggy Kapitäne, Piraten und auch Andere Personen gesammelt und auch mein Zoo und mein Museum sind fast vollständig gesammelt.
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  7. #7
    Avatar von LadyHahaa Moderator
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    freut mich, dass wir einen Workaround gefunden haben.
    Viel Spaß noch.
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  8. #8
    Avatar von NervigeWerbung Neuzugang
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    Das umschalten von DX11 auf DX2 hilft auch bei mir. Nur kostet es extrem viel Performance. Unter DX12 funktioniert das Spiel deutlich besser bei mir. Und bei 3840*2160 hilft jeder Performance Zuwachs. Also bitte den Fehler mit dem Kontor beheben. Vielen Dank.

    PS: Passiert beim Kontor nur beim Klick auf die Items, nicht bei den Ressourcen.
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