1. #1
    Avatar von Jensqwertz Neuzugang
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    2-Schritt-Überprüfung

    Nabend zusammen
    Ich brauche Hilfe, wie bekomme ich mein neues Handy mit der Authenticator APP und meinem Ubisoft Account verbunden?
    P.S. Die Wiederherstullungscodes habe ich nicht
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  2. #2
    Avatar von Sava.R6S Moderator
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    Guten Morgen,

    da du die Sicherungscodes nicht mehr hast, müsstest du dich bitte telefonisch an den Support wenden:

    Ortsvorwahl
    069-999915592

    16:00 - 19:00 (Montag bis Freitag)
    15:00 - 18:00 (Samstag und Sontag)

    Anrufe werden nach deinem Tarifmodell abgerechnet.
    Bitte wende dich an deinen Telefonanbieter, um mehr zu erfahren.


    Achtung: das kann zur Zeit dauern, anders geht es in dem Fall aber nicht.
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  3. #3
    Avatar von Ubi-AtomicMan Ubisoft Support Staff
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    Hey Jensqwertz!

    Sollte dein Problem zu diesem Zeitpunkt immer noch bestehen, kannst du dich neben dem Telefon-Support auch über die sozialen Netzwerke bei uns melden. Schreibe uns dazu gerne eine private Nachricht entweder über Twitter oder Facebook.
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