1. #1
    Avatar von Acw666 Neuzugang
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    Aktivirungskey lässt sich nicht einlösen

    Hallo zusammen,

    Ich wollte gerade mein Aktivierungskey einlösen aber angeblich wäre dieser schon benutzt, ist etwas zu diesen fehlern bekannt?

    MfG
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  2. #2
    Avatar von Hecki- Global Moderator
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    Hallo Acw666,

    wo wurde das Spiel erworben?

    Regards,
    Hecki
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  3. #3
    Avatar von Acw666 Neuzugang
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    bei CDkeys eingekauft
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  4. #4
    Avatar von Hecki- Global Moderator
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    Da es sich nicht um einen zugelassenen digitalen Vertreiber von Ubisoft-Spielen (siehe Liste) handelt, müsstest du dich in diesem Fall an den entsprechenden Händler wenden.

    Regards,
    Hecki
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  5. #5
    Avatar von Acw666 Neuzugang
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    Ich danke Dir für die Antwort, dann muss Ich das mit den klären oder gleich paypal einschalten da ja niemand weis wer offizell ist oder nicht. Man ist ja nicht allwissend und Ich sag mir das illegelae lange geschlossen sind.

    Danke nochmal
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  6. #6
    Avatar von Ubi-Thorlof Community Representative
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    Moin moin, als kurze Ergänzung:

    Hier findest du eine Liste der zugelassenen Einzelhändler:
    https://support.ubi.com/de-de/faqs/000023753/

    Gleichzeitig aber gilt: Wenn du ein beschädigtes/nicht funktionierendes Ubisoft Produkt nicht direkt bei uns gekauft hast, müsstest du immer mit dem jeweiligen Händler Kontakt aufnehmen, da mit diesem der Kaufvertrag zustande gekommen ist.
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