Hallo zusammen, im folgenden 2 Punkte zu bisher gemeldeten Audio-Problemen:


A) Zu den Soundproblemen auf Logitech-Headsets haben wir einige Meldungen bekommen und das Problem weitergeleitet.

Einige potentielle Workarounds:
- Deinstalliert die Logitech-Software (sofern installiert) und ladet die neueste Version herunter (https://support.logitech.com/de_de/software/lghub)
- Ändert den Voice Output Gerät auf S/PDIF bzw Lautsprecher ändern, In-Game-Audio sollte dann wieder über Headphones laufen
- Beendet die Hintergrundprozesse "Logitech Surround Service" (ggf auch "Logitech Game Software") via den Taskmanager
- Wenn verfügbar, verwendet Lautsprecher statt Headphones

Entschuldigt die Unannehmlichkeiten. Ich hoffe, dass die o.g. Workarounds verübergehend Abhilfe schaffen, bis unser Team eine Lösung gefunden hat.

Danke für die Tipps aus der Community


B) Weiterhin gibts es unter folgendem Link eine Lösung für generelle Audioprobleme (verzerrt oder knisternd). Dieser beinhaltet die Soundqualität in den Windowseinstellungen auf "16 bit, 48000 Hz (DVD Qualität)" zu setzen:
https://support.ubi.com/de-DE/Faqs/000042100/