1. #71
    Avatar von Clara.Zetkin Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    Nov 2018
    Ort
    Quadrant 8472
    Beiträge
    228
    Anno 1800 Beta sollte vor dem ersten Spielen deinstalliert werden laut UBI, so kann sonst zu Probleme kommen.
    Share this post

  2. #72
    Avatar von Gizmo258 Neuzugang
    Registriert seit
    Jul 2009
    Beiträge
    10
    Hey, ich hätte ne kleine frage bezüglich der Sprache.
    Ich kämpfe nun über 40 min das ich das Spiel auf Deutsch spielen kann.
    Ingame gibt es leider keine Optionen die Sprache zu ändern, in der Config. datei steht alls auf de-DE aber Ingame is alles auf Englisch Text sowie Sprache.

    Kann mir da einer weiter Helfen? Bzw. gibt es irgendwo eine Möglichkeit in Uplay rauszufinden welcher Region der Key bzw die Version das Spiel angehört? Im Sinne das mir der Falsche Key übermittelt wurde.
    Share this post

  3. #73
    Avatar von Clara.Zetkin Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    Nov 2018
    Ort
    Quadrant 8472
    Beiträge
    228
    Da wirste dich wohl an UBI b.z.w. an den Seller wo Du es gekauft hast wenden müssen.
    Ich habe es über UBI Store erworben und habe die Probleme nicht.
    Share this post

  4. #74
    Avatar von Schworzer Neuzugang
    Registriert seit
    Apr 2019
    Beiträge
    1

    Pionier Pack ??

    Warum ist das Pionier Pack, wie seit wochen angekündigt nicht heute den 16.4. lieferbar ??!??
    Das fängt ja gut an ... gleich zum start angefressen, super !!!
    Share this post

  5. #75
    Avatar von Clara.Zetkin Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    Nov 2018
    Ort
    Quadrant 8472
    Beiträge
    228
    Weil es ausverkauft ist, irgendwann geht jede Ware mal zu ende.
    Du hattest ja fast 9 Monate zeit dir es zu bestellen.
    Share this post

  6. #76
    Avatar von FuDscH2010 Neuzugang
    Registriert seit
    Apr 2019
    Beiträge
    1

    Problem mit der Bestellung über den Store

    Nabend zusammen, ich habe mir Anno 1800 über den Store von Uplay über den Launcher erworben. Allerdings erscheint es nicht in meiner Bibliothek.
    Ich habe die Closed/Open Beta gelöscht und die Cache einmal geleert, aber es tut sich immer noch nichts.
    Vom Support gab es bisher auch noch keine Antwort diesbezüglich, weiß von euch jemand eventuell einen Rat um den Fehler zu beseitigen ?
    Share this post

  7. #77
    Avatar von Ubi-Thorlof Anno Community Developer
    Registriert seit
    Apr 2018
    Beiträge
    2.397
    Da führt leider keinen Weg am Support vorbei. Neben der Erstellung eines Tickets, wie du es bereits gemacht hast, kannst du die Kollegen auch telefonisch erreichen, unter:
    069-999915592 (Mo-Fr von 16:00 bis 19:00 Uhr und Sa-So von 15:00 bis 18:00 Uhr - die Kosten aus dem deutschen Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif deines Telefonanbieters)

    Oder auch über die Social Channel via:
    Twitter (https://twitter.com/UbiSupportDE)
    oder Facebook (https://www.facebook.com/UbisoftSupportDE/)


    Da dieser Forenbereich/Thread eigentlich nicht für Probleme/Fragen gedacht ist, mache ich hier mal zu und bitte darum, für weitere Fragen die entsprechenden Bereiche zu verwenden - dankeschön
    Share this post

Seite 8 von 8 ◄◄  Erste ... 678