1. #11
    Avatar von Sava.R6S Moderator
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    Hey,

    ich mach keinen Teamspeak support.

    Also du müsstest dich telefonisch beim Support melden:


    069-999915592
    12:00pm - 9:00pm (Mon-Fri),
    12:00pm - 6:00pm (Sat-Sun)

    Die Kosten aus dem deutschem Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif Ihres Telefonanbieters.

    Der technische Support ist aus Österreich unter der 0120 609 18 19 erreichbar. In der Schweiz rufen Sie die Nummer 0445 111 222 an.
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  2. #12
    Avatar von Fruchtsaft_DIY Neuzugang
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    Antwort darauf

    Ne dann nicht den ich will nichts bezahlen.
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  3. #13
    Avatar von Fruchtsaft_DIY Neuzugang
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    Könntest du mir noch weiterhelfen?

    Hallo,

    Könntest du mir villeicht noch helfen?
    Ich will nämlich Ranked mit meinen Freunden spielen können
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  4. #14
    Avatar von Sava.R6S Moderator
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    hey,

    habe gerade mal angefragt ob wer was weis
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  5. #15
    Avatar von Sava.R6S Moderator
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    hey,

    bitte kontaktiere den Support. Am schnellsten wäre telefonisch

    Da du dies nicht möchtest müsstest du das wie folgt tun:

    Schritt 1: Logge dich auf https://support.ubi.com/de-DE/Cases/Channel ein
    Schritt 2: Klicke auf „Schreiben Sie uns eine Mail“
    Schritt 3: Wähle die entsprechenden Kategorien und einen passenden Betreff aus
    Schritt 4: Schildere dem Support dein Problem so gut wie möglich.
    Schritt 5: Hänge unbedingt aussagekräftige Screenshots, etc. an. Umso schneller kann ein Problem identifiziert und gelöst werden.
    Schritt 6: Alles gemacht und kontrolliert? Dann klicke nun auf "Meine Anfrage absenden"


    Achtung der Support braucht Zeit.
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  6. #16
    Avatar von cobyeet05 Neuzugang
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    r6

    hey ich habe genau das gleiche problem kannst du mir helfen?
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  7. #17
    Avatar von Sava.R6S Moderator
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    Guten Morgen cobyeet05,

    bitte wende dich bei Problemen mit 2FA an den support wie oben beschrieben. Dort hast du auch die option den
    Support chat zu nutzen.


    Danke Sava
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  8. #18
    Avatar von MindX20 Neuzugang
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    Liebes Ubisoft Team

    Ich habe das problem das ich den Code erfolgreich per E-Mail bekomme. Aber ich kann den Code niergends eingeben da die Webseite nicht läd. Hoffe sie können mir Helfen.
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  9. #19
    Avatar von Ubi-Duck Ubisoft Support Staff
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    Moin MindX20,

    herzlich Willkommen im Ubisoft Forum.

    Gerne kannst du es einmal mit einem anderen Internet-Browser probieren.
    Folgende Schritte können auch helfen: https://support.ubisoft.com/de-DE/fa...oubleshooting/

    Sollten diese Schritte nicht helfen, melde dich bitte direkt beim Support.
    Dies ist eher ein Problem mit deinem Account oder deinem Browser, hat aber mit Rainbow Six Siege nicht so viel zu tun. Die Kollegen beim Support werden dir gerne weiterhelfen.

    Gruß
    -Duck
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