Seid gegrüßt Assassinen,

in diesem Thread bieten wir den PC-Spielern eine kurze Übersicht über mögliche Ursachen, die das Spiel nicht starten lassen. Ein PC ist ein offenes System, welches selbst mit gleicher Hardware durch unterschiedliche Probleme bedingt sein kann. Schon die Installation von neuer Software kann hier einen deutlichen Unterschied machen. In diesem Thread haben wir die häufigsten Ursachen für euch gesammelt, um euch bei Problemen schnell Erste Hilfe leisten zu können.


1. Ist meine Hardware geeignet?

Hier findet ihr die offiziellen Systemanforderungen:
Spoiler:  Show
Minimale Auflösung
Betriebssystem: Windows 7 SP1, Windows 8.1, Windows 10 (ausschließlich 64-Bit Versionen)
Prozessor: AMD FX 6300 @ 3.8 GHz, Ryzen 3 – 1200, Intel Core i5 2400 @ 3.1 GHz
Video: AMD Radeon R9 285 oder NVIDIA GeForce GTX 660 (2GB VRAM mit Shader Model 5.0)
Arbeitsspeicher: 8GB RAM
Auflösung: 720p
Anvisierte Framerate: 30 FPS
Video Preset: Niedrig
Festplattenspeicher: 46 GB
DirectX: DirectX June 2010 Redistributable
Sound: DirectX 9.0c kompatible Soundkarte mit den jüngsten Treibern

Empfohlene Konfiguration
Betriebssystem: Windows 7 SP1, Windows 8.1, Windows 10 (ausschließlich 64-Bit Versionen)
Prozessor: AMD FX-8350 @ 4.0 GHz, Ryzen 5 – 1400, Intel Core i7-3770 @ 3.5 GHz
Video: AMD Radeon R9 290 oder NVIDIA GeForce GTX 970 (4GB VRAM oder mehr mit Shader Model 5.0) oder besser – Siehe Liste unterstützter Grafikkarten zum Release*
Arbeitsspeicher: 8GB RAM
Auflösung: 1080p
Anvisierte Framerate: 30 FPS
Video Preset: Hoch
Festplattenspeicher: 46 GB
DirectX: DirectX June 2010 Redistributable
Sound: DirectX 9.0c kompatible Soundkarte mit den jüngsten Treibern

Empfohlene 4K – Konfiguration

Betriebssystem: Windows 10 (ausschließlich 64-Bit Versionen)
Prozessor: AMD Ryzen 1700X @ 3.8 GHz, Intel Core i7 7700 @ 4.2 GHz
Video: AMD Vega 64, NVIDIA GeForce GTX 1080 (8GB VRAM mit Shader Model 5.0)
Arbeitsspeicher: 16GB RAM
Auflösung: 4K
Anvisierte Framerate: 30 FPS
Video Preset: Hoch
Festplattenspeicher: 46 GB
DirectX: DirectX June 2010 Redistributable
Sound: DirectX 9.0c kompatible Soundkarte mit den jüngsten Treibern

*Unterstützte Grafikkarten zum Zeitpunkt des Release:
AMD Radeon R9 285/R9 380/RX 460/RX 560 oder höher, AMD Radeon 200/300/Fury X/400/500 Reihe, Radeon Vega Reihe: RX Vega 56 oder höher, NVIDIA GeForce® GTX 660/760/950/1050 oder höher, GeForce® GTX 600/700/900/10-Reihe.

2. Erfüllt mein Prozessor alle Voraussetzungen?

Bitte stellt sicher, dass euer Prozessor die Befehle SSE 4.1/4.2 unterstützt, sonst kann das Spiel nicht gestartet werden. Aktuelle Spiele erfordern auch ein Mindestmaß an aktueller Hardware, was man als PC-Spieler immer bedenken sollte.

3. Allgemeines Troubleshooting

In einer FAQ stellt Ubisoft ein allgemeines Troubleshooting zur Verfügung, welches ihr unbedingt durchgehen solltet, denn schon mit diesen einfachen Schritten kann ein Problem möglicherweise sofort gelöst werden: https://support.ubi.com/de-DE/Faqs/0...roubleshooting

4. Standardpfad

Oftmals kann es helfen, Uplay sowie auch das Spiel selbst im angegebenen Standardpfad zu installieren. Solltet ihr nicht genügend Speicherplatz haben, um das zu realisieren, kann es auch schon helfen, beides im gleichen Pfad zu installieren.

5. Windows Storage Space

Storage Space ist eine neue Windows-Technologie, die leider bei Spielen erhebliche Probleme verursacht. In diesem Thread findet ihr weitere Hilfe zu diesem Problem: https://forums-de.ubi.com/showthread.php/148192

6. Hintergrundprogramme

Wie schon im allgemeinen Troubleshooting beschrieben, verursachen verschiedene Programme immer wieder Fehler, die den Spielstart verhindern können. Bitte stellt sicher, dass bspw. AntiViren-Software wie BitDefender das Spiel nicht beeinflussen. Ihr solltet dringend auf Tuning-Software, wie RivaTuner und MSI Afterburner, verzichten. Es empfiehlt sich, alle Hintergrundprogramme vorerst zu deaktivieren, falls wirklich gar nichts klappen will.

7. Peripheriegeräte

Habt ihr weitere Eingabegeräte an euren PC angeschlossen, kann dies ebenfalls den Spielstart beeinflussen. Lenkräder, Pedalen oder Graphic-Tablet sind an dieser Stelle besondere Fehlerquellen, weswegen ihr diese vor Spielstart entfernen solltet. Wer einen Fernseher als zweiten Bildschirm angeschlossen hat, sollte diesen ebenfalls vom PC trennen und ggf. als ersten Bildschirm nutzen.

8. Übertaktete Hardware

Solltet ihr Hardware-Komponenten übertaktet haben, empfiehlt es sich häufig, diese wieder auf ihren Werkszustand zurückzusetzen. Obwohl eine Übertaktung mittlerweile recht gängig ist, zeigt sich verschiedene Software dafür sehr fehleranfällig, vor allem im Zusammenspiel mit anderer Software.

9. Neuinstallation

Eine Neuinstallation des Spiels sowie auch Uplay kann Wunder wirken. Auch wenn das häufig etwas länger dauert, empfiehlt es sich, diese Lösungsmöglichkeit in Betracht zu ziehen.


Solltet ihr weiterhin Probleme haben, eröffnet bitte einen neuen Thread oder meldet euch beim technischen Support.

Der deutschsprachige technische Kundensupport ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 14:00 bis 19:00 Uhr unter der folgenden Nummer erreichbar:

069-999915592

Die Kosten aus dem deutschen Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif Ihres Telefonanbieters.