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Kam, sah und tippte
Aktivierungsschlüssel wird nicht angenommen
Hallo
Ich wollte wieder einmal Anno 1701 spielen und habe es dazu installiert (W10). Meines Wissens brauchte 1701 nie eine Aktivierung, vielleicht täusche ich mich aber auch. Jedenfalls habe ich über all die Jahre das Spiel schon öfters installiert und wieder deinstalliert. Immer ohne Probleme - auch auf Windows 10. Diesmal akzeptiert das Spiel zwar die Seriennummer. meldet auch eine erfolgreiche Aktivierung, um dann mit einem Aktivierungsassistenten zu kommen. Automatisch geht nicht, manuell leitet er mich auf eine Site, die nicht mehr existiert. Von dort sollte ich einen Aktivierungsschlüssel bekommen.
Ich habe das Problem Ubisoft gemeldet, es scheint aber dort niemanden zu kratzen. Kann mir jemand helfen?
Danke!
Bubu
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Moderator
Hallo bubu1952
um das Problem eingrenzen zu können, eine Frage:
installierst du von CD, oder hast du einen Download über uplay oder gar über Steam?
Du hast bereits ein Ticket beim Support geöffnet?
Wie ist denn die Tickenummer? Dann könnte ich mal nachsehen lassen.
Hier kannst du auch schon mal nachlesen
http://www.traker.de/km_faq/index.ph...266&artlang=de
vielleicht ist deine Lösung dabei?
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Kam, sah und tippte
Hallo LadyH.
Vielen Dank für die Antwort.
Ja, ich habe ein Ticket eröffnet: Ubisoft Support Ticket: 06151182
Inzwischen habe ich das Problem lokalisiert, ohne es lösen zu können. Das Spiel versucht sich auf einer Seite zu aktivieren, deren Sicherheitszertifikat am 2. Februar abgelaufen ist. Ich habe es mit verschiedenen Browsern versucht - keine Chance!
Nochmals vielen Dank für die Mühe.
Bubu
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Moderator
habe es weiter gegeben und sie schauen
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Kam, sah und tippte
Besten Dank!
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Kam, sah und tippte
Das ist doch das Problem mit dem Tages Kopierschutztreiber.
Grüße
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Moderator
Hey bubu1952
ich habe Info, dass sich der Support schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen wird.
Also achte bitte auf Emails und/oder das Support Ticket
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Neuzugang
Hallo ich habe das gleiche Prublem .Ich konnte es speichern und wollte es spielen. aber nichts geht.
was mache ich falsch,