1. #1
    Avatar von mswolff Neuzugang
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    Far Cry5 herunterladen

    Hallo,
    ich habe bis Jetzt 3 Mails an den Kundendiwnst geschrieben. Keine Antwort.
    Guter Support ist was anderes.
    Ich habe ein Uplay Key gekauft. Kann das Spiel nicht herunterladen.
    Was Tun ??????

    Gruß Marc Wolff
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  2. #2
    Avatar von Gokux Moderator
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    Hi

    Etwas Zeit musst du dem Support schon lassen, zu Release kommt da sicher einiges rein.

    Kannst du dein Problem etwas genauer beschreiben? Startet der Download nicht, oder bricht er mittendrin ab?


    Gruss
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  3. #3
    Avatar von mswolff Neuzugang
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    Hallo,
    in allen Beschreibungen steht auf das Zahnrad oben rechts rechtsklicken.
    Dieses Zahnrad gibt es bei mir nicht !
    Dies ist der Code den ich gekauft habe (natürlich verfremdet)
    XXXX-XXXX-XXXX-XXXX//XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

    Gruß Marc
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  4. #4
    Avatar von Gokux Moderator
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    Ein Zahnrad ist es nicht mehr, aber oben rechts im Uplay Client solltest du ein Schlüsselsymbol haben, da kannst du deinen Key eingeben.
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  5. #5
    Avatar von mswolff Neuzugang
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    Da erscheint 'der Key ist ungültig versuchen Sie es nochmal'
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  6. #6
    Avatar von Gokux Moderator
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    XXXX-XXXX-XXXX-XXXX//XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
    Hab ich vorher zugegeben nicht genau darauf geachtet, aber dies sieht ja eher nach zwei verschiedenen Keys aus, die mit einem Doppelslash "//" getrennt sind. Kannst du die mal einzeln eingeben?
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  7. #7
    Avatar von mswolff Neuzugang
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    Das war's.
    Download läuft, habe nur den ersten Teil eingegben.
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  8. #8
    Avatar von mswolff Neuzugang
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    danke !
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  9. #9
    Avatar von Gokux Moderator
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    Wunderbar .

    Demnach ist der zweite Key schätzungsweise wohl noch ein Bonus-Inhalt.
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