🛈 Ankündigung
Seid gegrüßt! Die Anno Foren sind jetzt archiviert und können nur noch im Read-Only Modus gelesen werden, bitte gehe zu unserer neuen Plattform um das Spiel mit anderen zu besprechen.
  1. #1
    Avatar von RobertRickler Neuzugang
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    Spiel startet nicht

    Win10 Anno 2070 Spiel startet nicht, aber Ubisoft Connect und fordert dazu auf den CD Key einzugeben, obwohl ich den schon längst eingegeben hatte.
    Ich habe die Königsedition Anno 2070 am 30. Juni 2021 gekauft.
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Hydrated Ubisoft Support Staff
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    Hallo RobertRickler und Willkommen bei uns im Forum!
    Hast du da eine CD-Version von Anno 2070? Hier findest du einen Guide zur ersten Aktivierung des Spiels.
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  3. #3
    Avatar von RobertRickler Neuzugang
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    Wenn ich auf diesen Link klicke, passiert gar nichts.
    Ubisoft Connect

    https://Ubisoft Connect.ubisoft.com/
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  4. #4
    Avatar von RobertRickler Neuzugang
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    Der Link ist in diesem Satz enthalten:

    Stelle sicher, dass du die neueste Version von Ubisoft Connect installiert hast.
    Deinstalliere den Ubisoft Games Launcher, falls er derzeit auf deinem System installiert ist.
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  5. #5
    Avatar von RobertRickler Neuzugang
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    Warum ist auf dieser Seite ein Link enthalten, der nicht funktioniert?
    https://www.ubisoft.com/de-de/help/a...2070/000064775
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  6. #6
    Avatar von RobertRickler Neuzugang
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    Mal abgesehen davon wurde der Schlüssel schon längst aktiviert.


    Wenn ich den Key nochmal eingebe, kommt die Meldung:
    This CD Key or Activation Code is already active on this account. .....

    Dann gibt es nur noch die Möglichkeit auf "Cancel" oder auf "Ubisoft Support" zu klicken.
    Wenn ich auf "Continue" klicke, kommt die gleiche Meldung wieder.
    Wenn ich auf "Cancel" klicke, verschwindet das Fenster und dann geschieht gar nichts.
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  7. #7
    Avatar von Ubi-Hydrated Ubisoft Support Staff
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    Hey, danke für deine Rückmeldung.
    Dass der Link fehlerhaft ist im Artikel gebe ich gleich mal an die zuständigen Kollegen weiter, dass das behoben wird.
    Bezüglich deiner Probleme beim Start von Anno 2070, würde ich dir empfehlen, uns mal auf direktem Wege zu kontaktieren, damit wir uns das genauer ansehen und weiteres Troubleshooting durchführen können.
    Entweder hier über unsere Supportwebseite, alternativ auch gerne per privater Nachricht über Facebook oder Twitter.
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  8. #8
    Avatar von RobertRickler Neuzugang
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    Ich habe mit jemandem vom Support gechatted. Jetzt läuft alles.
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