1. #1
    Avatar von leipscher Neuzugang
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    [GELÖST] Watch Dogs 2 Gold Edition Key fehlt

    Hallo alle zusammen,

    so wie es aussieht fehlt bei meiner über den Ubisoft Shop gekauften Hatdware Version von Watch Dogs 2 Gold Edition der Key für das Spiel.

    Ich habe 3 Zettel in der Hülle:
    1. Aktivierungs Key Season Pass
    2. Aktivierungs Key Bonusinhalt
    3. Werbung für For Honor

    Dazu noch 4 DVDs.

    Aber einen Key zum Aktivieren von Watch Dogs 2 fehlt. ICh würde ja ein Ticket eröffnen aber der achso tolle Verein von Ubisoft scheint die Support-Anfragen ja direkt ins Nichts zu schicken. Da kommt nichts zurück (zwar wegen etwas anderem, aber den Ruf kennt man ja).

    Wenn ich die 1. DVD einlege möchte er gerne Uplay installieren, was schon installiert ist und fragt dann nach einem Key. Ich habe beide ausprobiert und es heißt diese seine keine gültigen Keys für Watch Dogs 2. Dann habe ich es über Uplay selbst probiert und diese KEys wohl eingelöst aber kein Spiel in Uplay (da es ja nur Bonusinhalte sind).

    Ich wollte nur fragen, ob ich evtl. was übersehe? Auf der Hülle ist auch nichts zu finden.

    Kann das echt sein, dass Ubisoft so blöd ist und da vergisst den KEy für das Spiel reinzulegen?

    Gruß
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  2. #2
    Avatar von leipscher Neuzugang
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    Ich habe das Problem nun folgendermaßen gelöst bekommen:

    1. Kundenservice anrufen
    2. Problem schildern
    3. In Warteschleife legen lassen
    4. Telefonat unterbrechen lassen
    5. Nochmals anrufen
    6. Problem nochmals schildern und genervt sein
    7. Ticket erstellen lassen
    8. Bild vom Inhalt der Box/Hülle ans Ticket hochladen und anhängen
    9. Spiel auf den Account gutgeschrieben bekommen

    Und während dessen immer den Supporter am Telefon lassen.

    Immerhin war das 2. Gespräch serh hilfreich und es wurde schnell geholfen
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  3. #3
    Avatar von Wolferatus Kam, sah und tippte
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    Schön das du dein problem lösen konntest, aber das gehört in Watch Dogs 2 und nicht Watch Dogs da hätte man dir eventuell dann auch eher geantwortet
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