(PC) Uplayzwei accounts auf eine mailadresse | Forums

[wellenreiter103]

hallo. habe ausversehen einen zweiten ubisoft account (accountname4) erstellt und farcry 4 dem zugeordnet. in meinem ersten ubisoft account (accountname3) ist farcry 3. jetzt wird mir bei der anmeldung immer nur der alte benutzername für farcry3 angezeigt und ich kann nicht auf den benutzername von farcry 4 wechseln. beide accounts laufen über die selbe mailadresse, so dass ich auch nicht auf den zweiten benutzernamen wechseln kann. wie kann ich auf den account und den benutzernamen von farcry 4 wechseln? bin völlig verzweifelt.

[Ubi-Cerisino]

Hallo,

es ist rein technisch nicht möglich zwei Accounts mit der selben Email-Adresse zu erstellen.
Wir hatten allerdings schon Fälle, bei denen es zu Tippfehlern bei einer Email-Adresse kam.

Ich möchte dir empfehlen, dich an unseren Support zu wenden, da die Kollegen sich die Accounts näher ansehen können.

Viele Grüße
Cerisino