1. #1
    Avatar von Schmeisser_H8 Neuzugang
    Registriert seit
    Mar 2016
    Beiträge
    3

    Download problem! Support please!

    Ich habe mir das Spiel üebr UPLAY gekauft, leider bricht bei mir der download immer automatisch ab und es erscheint keine Fehlermeldung.

    Es fährt meine Bandbreite immer hoch und dann geht sie innerhalb 10 Sekunden wieder auf NULL, dabei wird nichts heruntergeladen. Meistens hängt es bei 3.29 GB, gerade aber bei 900mb. Ich habe keine Schwierigkeiten mit dem Download bei Steam oder anderen Diensten. Seit drei Tagen versuche ich nun durch deinstallieren und ähnliches das Spiel runterzuladen, leider ohne Erfolg.
    Share this post

  2. #2
    Avatar von BlackGentlem4n Global Moderator
    Registriert seit
    Jan 2015
    Ort
    Anywhere but home
    Beiträge
    5.155
    Hallo Schmeisser_H8,

    versuch bitte als erstes, Uplay als Admin zu starten. Sollte das nicht helfen, stell bitte deine Bandbreit in Uplay mal nach ganz unten, starte dann den Download und ehöhe danach wieder kontonuierlich.
    Share this post

  3. #3
    Avatar von Schmeisser_H8 Neuzugang
    Registriert seit
    Mar 2016
    Beiträge
    3
    Danke für deine schnelle Antwort, dass starten via Admin hat leider nichts gebracht, der download ist bei 4.56 gb stehengeblieben. Jetzt probiere ich es wieder nur mit 500kb bandbreite.
    Share this post

  4. #4
    Avatar von Ubi-Surulies Community Manager
    Registriert seit
    Sep 2015
    Ort
    Row 16 Seat A
    Beiträge
    1.182
    Hallo Schmeisser_H8,

    stelle bitte auch sicher, dass Uplay eine Ausnahme in deiner Firewall hat.

    Danke und Grüße,
    Surulies
    Share this post

  5. #5
    Avatar von Schmeisser_H8 Neuzugang
    Registriert seit
    Mar 2016
    Beiträge
    3
    es hat leider nicht funktioniert! gibt es noch optionen?
    Share this post

  6. #6
    Avatar von Ubi-Surulies Community Manager
    Registriert seit
    Sep 2015
    Ort
    Row 16 Seat A
    Beiträge
    1.182
    Hallo nochmals,

    du kannst auch versuchen Uplay zu deinstallieren, von der offiziellen Seite erneut herunterladen und dann einmal neu zu installieren.

    Grüße,
    Surulies
    Share this post