1. #1
    Avatar von Neo..ch Neuzugang
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    Fehlende Diamanten - Keine Reaktion von Ubisoft

    Am 15.12. ein Ticket bei Ubi eröfnet, nachdem die am vortag gekauften Diamanten nicht erschienen sind, auf der Apple-Rechnung jedoch drauf.
    Seither warte ich auf irgend eine Reaktion.
    Geht das andern auch so?



  2. #2
    Avatar von captaincrash83 Junior Mitglied
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    Ich habe das gleiche Problem. Habe gerade 1000 Diamanten gekauft, sind aber im Spiel nicht hinzugefügt worden. Habe Ubisoft Mobile Games nun kontaktiert. Nun warte ich auch auf Nachricht.

  3. #3
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Hallo,

    Der Support arbeitet gerade am Limit ihrer Kapazitäten. Wir bitten daher um weiterhin Geduld bis eure Anfrage beantwortet wird.

    Gruß,
    Barbalatu

  4. #4
    Avatar von schlonz2014 Junior Mitglied
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    Vielleicht sollte man mal ein bißchen Budget aus dem Marketing in die Qualitätssicherung schieben.

  5. #5
    Avatar von Neo..ch Neuzugang
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    Nun, es kam was:
    [cut]


    Toll. oder so. interesiert keine Sau.