1. #1
    Avatar von youlikemagic Neuzugang
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    Fängt ja schon mal GUT an

    Wie kann das sein, das folgende Meldung kommt: Dieser CD-Key oder Aktivierungs-Code wird bereits von einem anderen Uplay-Konto verwendet. Das Spiel ist NEU und war verschweißt. Wie kann es sein das der Support sich nicht meldet?
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  2. #2
    Avatar von Ubi-Barbalatu Community Developer
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    Hallo,

    Wann hast du denn das Ticket erstellt? Beachte außerdem, dass der Support strikt nach Eingangsdatum der Anfragen vorgeht, weshalb die Bearbeitungszeit derzeit etwas höher sein kann als die veranlagten 48 Stunden.

    Grüße,
    Barbalatu
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  3. #3
    Avatar von youlikemagic Neuzugang
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    Hallo Barbalatu,

    schwache Leistung vom Support. Selbst wenn ich jetzt meinen Kaufbeleg zusende bekomme ich nicht meinen Code den ich ja gekauft habe wieder freigeschaltet noch einen neuen Code generiert. Ich müsste mich an den Händler wenden. Finde ich etwas schwach da der Händler nicht direkt um die Ecke ist. Aber jetzt habe ich eine Mütze einen Schal und einen Soundtrack. Das heißt für mich in Zukunft kein Spiel mehr von diesem Hersteller.
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