1. #1
    Avatar von PliXIT.v3 Neuzugang
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    [Aktivierung/Aktivierungsschlüssel] Fehler (2001) "Dieser CD-Key ist ungültig. Sticky

    Hallo,
    ich habe mir Anno 2070 Königsedition als Key gekauft. Leider lässt sich der Key in Uplay nicht aktivieren. Fehler (2001) "Dieser CD-Key oder Aktivierungscode ist ungültig. Ich habe schon alle möglichen Kombinationen versucht, Uplay x-mal neu installiert, aber es lässt sich immer noch nicht einlösen.
    Schon mal vielen Dank für Eure Hilfe
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  2. #2
    Avatar von DEPRESSED_AS_FK Forum Veteran
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    Deinem Hilfeersuchen komme ich gerne nach, guckst du dir bitte einmal diesen Sammelthread an, vielleicht helfen dir die dort genannten Lösungen. Unsere Hotline ist allerdings eine bessere Anlaufstelle ....


    PS

    Bitte füg deiner Anfrage noch ein Foto/Bild mit dem Install-Keycode hinzu, damit die Kollegen den Fall schnell untersuchen können.






    Bekannte Fehlerquellen rund um Produktaktivierung & Uplay-Login

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  3. #3
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  4. #4
    Avatar von PliXIT.v3 Neuzugang
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    Habe Ubisoft eine Anfrage geschickt. mal schauen was dabei rauskommt
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  5. #5
    Avatar von DEPRESSED_AS_FK Forum Veteran
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    Zitat von S1aRiUs Go to original post
    Leider kann ich keine Frage stellen
    Leider kann ich nicht über deine Schulter schauen, aber exakt das müsste ich prinzipiell machen um die Situation bestmöglich nachvollziehen zu können. In diesem Fall kann Windows mit der Problemaufzeichnung besonders hilfreich sein! Mit der Problemaufzeichnung kannst du bequem deinen Weg schnell aufzeichnen da jeder Schritt mit einem Screenshot dokumentiert wird. Die Dokumentation wird anschließend automatisch in einer ZIP Datei gespeichert.

    {Erklärungsvideo} Wie verwende ich die Problemaufzeichnung?




    Du kannst anschließend deine Problemaufzeichnung z.B. HIER hochladen – oder Du benutzt einen anderen File-Sharing-Anbieter - und postest einfach den DOWNLOAD-LINK im Forum.
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  6. #6
    Avatar von DEPRESSED_AS_FK Forum Veteran
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    Wo (CD Key Shop Name) hast Du bitte das Spiel gekauft?


    Update: E-Mails Absender entdeckt

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  7. #7
    Avatar von DEPRESSED_AS_FK Forum Veteran
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    3WP-xxxx-BGQU-xxxx-AWVN ist offensichtlich fehlerhaft

    3WP-xxx-QX44-xxxx-39NM ( Addon) - ist OK


    Bitte wende dich damit schnellstmöglich an deinen Händler! (KONTAKT!)
    Dort wird man dir sicherlich rasch und professionell weiterhelfen!
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  8. #8
    Avatar von DEPRESSED_AS_FK Forum Veteran
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    der Vollständigkeit halber .... Warnung vor Online-Keys
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  9. #9
    Avatar von PliXIT.v3 Neuzugang
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    Also der DLC Key ist in Ordnung aber normale CD ist fehlerhaft, gut ich werde mal an den Händler schreiben
    Update: Wenn nicht werde ich die normale Version im normalen Elektrofachmarkt kaufen und das DLC dann einlösen
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  10. #10
    Avatar von PliXIT.v3 Neuzugang
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    Ich habe mal eine Problemaufzeichnung erstellt. Wie soll ich die Euch zukommen lassen. Soll ich noch eine Email schreiben, in der ich die Aufzeichnung anhänge?

    Update: Habe Ihnen eine zweite Email mit der Problemaufzeichnung geschickt
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