1. #1
    Avatar von bordieval Neuzugang
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    Aktivierungskey ist schon in Verwendung - Frechheit!

    Begre euch alle zu den Weihnachtsfeiertagen!

    Leider werden meine Feiertage durch einen Teil getrbt und zwar, dass ich von meiner Freundin zu Weihnachten -- Black Flag geschenkt bekommen habe!
    Das Spiel installiert habe und dann wollte ich es ber UPLAY aktivieren, was geschah dann...dieser Aktivierungskey ist schon in Verwendung! WTF!!!! DACHTE ICH MIR KANN DOCH NICHT SEIN!
    Nochmal probiert, dann den Support von Ubisoft angerufen, und ja tatschlich der Code ist schon seit 29.11.2013 aktiv! auf einen anderen User!

    Finde es wirklich genial dass nun ich die Bringschuld nachweisen darf! Dass ich der wahre Besitzer dieses Keys bin...besser gesagt zu dem Hndler gehen darf, wo sie es gekauft hat und es umtauschen muss (wobei hier zu beachten ist dass die keine geffneten Spiele zrk nehmen) Welch geile Lage!?

    Persnlich muss ich sagen bin ich sehr enttuscht, einerseits dass anscheinend die KeyGenerator auch Keys ausspucken die man kaufen kann, und der ehrliche Kunde eine auf den Deckel bekommt!

    Genauso bin ich von UBISOFT enttuscht, da sie mir nicht einfach einen neuen Key geben! (da kein Verlust fr sie ensteht) Kann ja alles schicken Fotos von der Verpackung/Hlle mit Key etc... nur ich bin, besser gesagt meine Freundin der ehrliche Depp, der fr ein Spiel bezahlt und zugleich bestraft wird!

    So kann ich nur auf den 27. 12. warten und hoffen dass mir der Elektronikhndler auch das Spiel umtauscht!
    Aja dass Spiel hat Sie erst am 12.12.2013 gekauft!

    Bin nur noch enttuscht...

    LG Bordi
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  2. #2
    Avatar von Waldgeist77 Forum Veteran
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    Hallo bordieval,

    kann Deine Enttuschung und Deinen rger echt gut verstehen, in so einer Situation knnte man (Mann) wirklich aus der Haut fahren.

    Bzgl. Umtausch solltest Du aber keine Probleme haben, weil ja die Datums beweisen, dass Du bzw. Deine Freundin ein Spiel mit schon aktiviertem Key verkauft bekommen habt.

    Wrde Dir auf alle Flle empfehlen, Dir diese Tatsache vom Support schriftlich besttigen zu lassen und dieses Schriftstck dem Hndler vorlegen.
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  3. #3
    Avatar von bordieval Neuzugang
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    Servus Waldgeist,

    Ja bin aus der Haut gefahren, htte ich eine Stunde zuvor alles installiert, wre sich noch der Besuch beim Hndler ausgegangen! PECH!
    Hab vom Support schon eine Email-mit der Besttigung bekommen! Wofr ich dankbar bin...

    Aber trotzdem verstehe ich nicht, wieso sie mir als Kundenfreundlichkeit einen Key schicken somit ich loslegen kann! Nun warten bis 27ten, hingehen und hoffen dass sie es umtauschen!
    Sowie ich aber gleich vor Ort berprfen lasse ob der Key noch frei ist! Nochmal das Gleiche und ich wrde wahrscheinlich zu Hulk werden....

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  4. #4
    Avatar von Waldgeist77 Forum Veteran
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    UBISOFT kann Dir deshalb keinen neuen Key geben, weil die Bringschuld beim Hndler liegt.
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  5. #5
    Avatar von bordieval Neuzugang
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    Na klar, aber indirekt haben sie ja keinen Verlust dadurch! Da das Spiel ja bezahlt wurde! Hoffe auf Besserung...und freue mich es dann endlich zocken zu knnen!
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  6. #6
    Avatar von Waldgeist77 Forum Veteran
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    Vorfreude ist doch bekanntlich die schnste Freude und wnsche Dir schon heute viel Spa beim zocken.
    Aber qule den Hndler bitte nicht zu sehr mit dem Enterbeil, Arrrrr!
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  7. #7
    Avatar von DEPRESSED_AS_FK Forum Veteran
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    Eine Sache wird erst dann kompliziert und schwierig, wenn man sich mit den Details beschftigt ....
    Es sind mehrere Szenarien mglich. Solange aber keine handfeste Beweise vorliegen steht Aussage gegen Aussage.

    Um diese Angelegenheit schnellstmglich aufzuklren bitte erneut an den Support wenden und die Kaufquittung als Bild schicken!
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  8. #8
    Avatar von bordieval Neuzugang
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    @Pixel-2000:

    So habe nun Ein Foto von der Rechnung, Sowie vom CD-Key den ich besitze an euren Support geschickt! Also sprich ber diese "Meine Frage" Funktion. Da ich leider keine email-Adresse finde! Aber hoffe dass es auch so klappt!

    @Waldgeist: Wrde ja keinen qulen bitte nur um Richtigstellung des ganzen Prozesses!
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  9. #9
    Avatar von DEPRESSED_AS_FK Forum Veteran
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    @bordieval

    Es ist alles sehr rgerlich bzw. nervig und dabei ist - fr mich - die Sachlage ganz klar!Retourniertes Spiel kann man nicht einfach wieder ins Regal stellen und erneut verkaufen.Hchstwahrscheinlich war es wohl nur ein bedauerliches Versehen.Mngelgewhrleistung! Zurck zum Hndler. Einen bsartigen Erfindungsreichtum gar dreiste kriminelle Energie mchte ich natrlich niemanden unterstellen. Ich glaube die wahren Hintergrnde werden wir nie erfahren. Auf jeden Fall ist alles ist angekommen. Ich wrde aber zuerst einmal den Hndler mit den Fakten konfrontieren.
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  10. #10
    Avatar von bordieval Neuzugang
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    @ Pixel-2000

    Will hier auch keinem im Nachhinein etwas unterstellen, meine Erste Reaktion auf das Ganze war im Effekt! (was auch keine Entschuldigung sein soll) Ob sie es wieder zrk ins Regal stellten knnten wir nur anhand persnlicher Daten des anderen Users feststellen, aber dies fllt ja wieder unter Datenschutz (zum Glck einerseits). Wollte nur beweisen, dass ich hier nicht lge um mir irgendeinen Vorteil zu erschleichen, ist mir die ganze Sache nicht wert! Will einfach nur dieses Spiel zocken!
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