1. #1
    Avatar von Antifix2013 Neuzugang
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    UPlay Email vergessen kenne nur Nutzernamen

    Hallo.
    Nach langer Zeit wollte ich mal wieder Siedler 8 spielen. Es gab ein Update und nun kann man sich nicht mehr ohne Email anmelden. Leider habe ich diese vergessen, ich denke diese exestiert auch nicht mehr, was kann ich tun?
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  2. #2
    Avatar von TheRealSam Foren-Trockenfleisch
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    Hallo,

    die Adresse existiert auf jeden Fall noch. Sie ist fest mit Deinem Account verknüpft.
    Du könntest erst einmal alle Email Adressen durchprobieren, die Du normalerweise benutzt.
    Wenn Dir die Adresse gar nicht mehr einfällt, dann musst Du Dich an den Support von Ubisoft wenden.
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  3. #3
    Avatar von ZockenMitKatze Immer eine Maus in der Pfote
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    Hey Antifix2013,

    TheRealSam hat es bereits ausgesprochen - durchprobieren oder dich an den Support wenden!
    Schicke diesem dann auch z.B. Keys inkl. Kaufbelege mit, damit du auch als rechtmäßiger Besitzer des Accounts identifiziert werden kannst, nur die Keys alleine reichen dazu nicht aus.
    Hilfreich können auch sein der angegebene Name, das Geburtsdatum usw. ...

    Lieben Gruß,
    ZockenMitKatze
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  4. #4
    Avatar von guest-6KXCEUNJ Neuzugang
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    Ist leider bei mir auch so Ich wollte Rainbow 6 Siege spielen aber da stand Uplay konnte den Download nicht starten ... dann habe ich Lösungen gefunden und eine war ich soll Uplay deinstall und wieder install und ich musste mich anmelden aber ich habe meine E-Mail vergessen
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  5. #5
    Avatar von Ubi-Cerisino Kam, sah und tippte
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    Zitat von guest-6KXCEUNJ Go to original post
    Ist leider bei mir auch so Ich wollte Rainbow 6 Siege spielen aber da stand Uplay konnte den Download nicht starten ... dann habe ich Lösungen gefunden und eine war ich soll Uplay deinstall und wieder install und ich musste mich anmelden aber ich habe meine E-Mail vergessen
    Hallo und willkommen in den Ubisoft Foren,

    solche Probleme können wir hier im Forum nicht lösen.
    Bitte wende dich daher an den Support von Ubisoft.

    Schreibe auch bitte niemals private oder vertrauliche Informationen in die öffentlichen Foren.
    Hier kann jeder mitlesen!

    Du kannst aber auch versuchen, dir selbst zu helfen.
    Versuche einfach mal alle Emailadressen die du besitzt.
    Vielleicht ist eine davon ja die richtige.

    Sag mir Bescheid wie es läuft.
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  6. #6
    Avatar von guest-6KXCEUNJ Neuzugang
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    Ich habe E-Mails aber mache kenne ich nicht mehr
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  7. #7
    Avatar von Ubi-Cerisino Kam, sah und tippte
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    Zitat von guest-6KXCEUNJ Go to original post
    Ich habe E-Mails aber mache kenne ich nicht mehr
    Das ist ok.

    Der Support wird sein Bestes tun um zu helfen.
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  8. #8
    Avatar von ZolooUchral Neuzugang
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    Ich weiß nicht mehr mein UPlay Email vergessen kenne nur Nutzernamen ;(
    Ich benötige Hilfe.
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  9. #9
    Avatar von SxWolfxS Neuzugang
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    Ich kann mich zwar noch anmelden hab bloß angst dass es ihrgenwann nicht mehr geht den die email dich ich drin habe auf die habe ich keine zugriff mehr hatte bei der email mit 2 factor authentication und hab vergessen die nummer die zu ändern. Hab ne andere Email aber kann sie nicht switchen weil ich die Email die auf die kommt nicht öffnen kann.

    Ich hatte bei meiner jetztigen email sogar mal passwort geänderet seid dem kann ich da nicht mehr rein wegen 2 factor authentication hatte von der email dass passwort geändert weril ich die in gta als email hatte und mal mein Gta 5 acc gehäckt wurde
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  10. #10
    Avatar von muGGeSTuTz Foren-Trockenfleisch
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    Ich kann mich zwar noch anmelden hab bloß angst dass es ihrgenwann nicht mehr geht den die email dich ich drin habe auf die habe ich keine zugriff mehr
    Kontaktiere den Support , und gib ihnen eine (neue) an , worauf du Zugriff hast .
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