1. #1
    Avatar von Ingrid_A Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    Apr 2005
    Beiträge
    102
    Hi Jungs, ich habe mir erlaubt, den UBI-Support anzuschreiben bzgl. dem Fehler bei 1.3, wo "Kurs auf Sicht" fehlerhaft auf der Taste "+" für "Hart Steuerbord" liegt. Das ich net zu doof bin zeigt die Diskussion in anderen Threads, wo hierzu ja bereits Lösungen durch Änderung in einer cfg-Datei angeboten werden. Ubi hat mir geantwortet. Lasst es euch auf der Zunge heruntergehen, obwohl dieser Fehler im Forum heiss diskutiert wird so eine Antwort, ich finde es nur noch lässig. Nebenbei bemerkt, ich hab´s auf deutsch und noch nie anders:-).

    CU Ingrid
    ___________________________________
    Sehr geehrte Frau Assenheimer,

    wir können diesen Fehler nicht bestätigen. Wir haben auf mehreren
    Rechnern Silent Hunter III installiert und den Patch 1.3 aufgespielt. Die
    Tastaturbelegung wird durch den Patch nicht geändert oder beeinflusst.
    Stellen Sie bitte sicher, dass die Tastaturbelegung bei Ihnen auf
    "deutsch" steht. Wenn diese auf Englisch steht, stimmt die Tastaturbelegung
    nicht mit der Referenzkarte überein.


    Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
    Share this post

  2. #2
    Avatar von Ingrid_A Kam, sah und tippte
    Registriert seit
    Apr 2005
    Beiträge
    102
    Hi Jungs, ich habe mir erlaubt, den UBI-Support anzuschreiben bzgl. dem Fehler bei 1.3, wo "Kurs auf Sicht" fehlerhaft auf der Taste "+" für "Hart Steuerbord" liegt. Das ich net zu doof bin zeigt die Diskussion in anderen Threads, wo hierzu ja bereits Lösungen durch Änderung in einer cfg-Datei angeboten werden. Ubi hat mir geantwortet. Lasst es euch auf der Zunge heruntergehen, obwohl dieser Fehler im Forum heiss diskutiert wird so eine Antwort, ich finde es nur noch lässig. Nebenbei bemerkt, ich hab´s auf deutsch und noch nie anders:-).

    CU Ingrid
    ___________________________________
    Sehr geehrte Frau Assenheimer,

    wir können diesen Fehler nicht bestätigen. Wir haben auf mehreren
    Rechnern Silent Hunter III installiert und den Patch 1.3 aufgespielt. Die
    Tastaturbelegung wird durch den Patch nicht geändert oder beeinflusst.
    Stellen Sie bitte sicher, dass die Tastaturbelegung bei Ihnen auf
    "deutsch" steht. Wenn diese auf Englisch steht, stimmt die Tastaturbelegung
    nicht mit der Referenzkarte überein.


    Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
    Share this post

  3. #3
    Avatar von MC_Cudden Forum Veteran
    Registriert seit
    Feb 2004
    Beiträge
    1.035
    <BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Originally posted by Ingrid_A:
    Hi Jungs, ich habe mir erlaubt, den UBI-Support anzuschreiben bzgl. dem Fehler bei 1.3, wo "Kurs auf Sicht" fehlerhaft auf der Taste "+" für "Hart Steuerbord" liegt. Das ich net zu doof bin zeigt die Diskussion in anderen Threads, wo hierzu ja bereits Lösungen durch Änderung in einer cfg-Datei angeboten werden. Ubi hat mir geantwortet. Lasst es euch auf der Zunge heruntergehen, obwohl dieser Fehler im Forum heiss diskutiert wird so eine Antwort, ich finde es nur noch lässig. Nebenbei bemerkt, ich hab´s auf deutsch und noch nie anders:-).

    CU Ingrid
    ___________________________________
    Sehr geehrte Frau Assenheimer,

    wir können diesen Fehler nicht bestätigen. Wir haben auf mehreren
    Rechnern Silent Hunter III installiert und den Patch 1.3 aufgespielt. Die
    Tastaturbelegung wird durch den Patch nicht geändert oder beeinflusst.
    Stellen Sie bitte sicher, dass die Tastaturbelegung bei Ihnen auf
    "deutsch" steht. Wenn diese auf Englisch steht, stimmt die Tastaturbelegung
    nicht mit der Referenzkarte überein.


    Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis. </div></BLOCKQUOTE>


    Ja zum heulen dieser Support

    Kann man ins
    Share this post

  4. #4
    Avatar von MC_Cudden Forum Veteran
    Registriert seit
    Feb 2004
    Beiträge
    1.035
    <BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Originally posted by MC_Cudden:
    <BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Originally posted by Ingrid_A:
    Hi Jungs, ich habe mir erlaubt, den UBI-Support anzuschreiben bzgl. dem Fehler bei 1.3, wo "Kurs auf Sicht" fehlerhaft auf der Taste "+" für "Hart Steuerbord" liegt. Das ich net zu doof bin zeigt die Diskussion in anderen Threads, wo hierzu ja bereits Lösungen durch Änderung in einer cfg-Datei angeboten werden. Ubi hat mir geantwortet. Lasst es euch auf der Zunge heruntergehen, obwohl dieser Fehler im Forum heiss diskutiert wird so eine Antwort, ich finde es nur noch lässig. Nebenbei bemerkt, ich hab´s auf deutsch und noch nie anders:-).

    CU Ingrid
    ___________________________________
    Sehr geehrte Frau Assenheimer,

    wir können diesen Fehler nicht bestätigen. Wir haben auf mehreren
    Rechnern Silent Hunter III installiert und den Patch 1.3 aufgespielt. Die
    Tastaturbelegung wird durch den Patch nicht geändert oder beeinflusst.
    Stellen Sie bitte sicher, dass die Tastaturbelegung bei Ihnen auf
    "deutsch" steht. Wenn diese auf Englisch steht, stimmt die Tastaturbelegung
    nicht mit der Referenzkarte überein.


    Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis. </div></BLOCKQUOTE>


    Ja zum heulen dieser Support

    Kann man ins

    oder haben die den richtigen 1.3 und wir den falschen ?

    Mist,schon wieder ne Doppelpost

    Und das mir

    </div></BLOCKQUOTE>
    Share this post

  5. #5
    Avatar von Martin_Popp
    Registriert seit
    May 2004
    Beiträge
    103
    Das sind halt die ubisoftschen Standardantworten, oder glaubt hier wirklich jemand, daß sich die Supporter ernsthaft mit den Meldungen der Kunden beschäftigen?

    Ich habe selber schon einige Anfragen gestellt und die Probleme mit Screenshots und Dateiauszügen dokumentiert aber niemals hat einer dieser Support-Deppen auch nur etwas sinnvolles geantwortet, geschweige denn zur Problemlösung beigetragen.

    Die Lösungen wurden alle immer von den Spielern selbst hier erbracht, denn das sind die wahren Supporter, die kein Geld von Ubisoft dafür bekommen, daß sie sich 8 Stunden den Arsch in der Supportabteilung platt sitzen.
    Share this post