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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Anmeldedaten vergessen... was nun?



Eleanor3001
05-05-10, 13:22
Hey Leute,

erstmal Hallo an alle hier. Wie die Überschrift schon sagt hab ich meine Anmeldedaten vergessen. Hatte XP drauf, mir Win7 gekauft, XP formatiert, Win7 installiert.
Da ich meine Anmeldedaten vergessen hab (jaaa sehr schlau von mir^^) hab ich natürlich an den Support geschrieben... kam zurück das die noch erst 2 Dateien bräuchten (war so ne automatische Antwort, Msinfo und Dxdiag). Hab die dazu geschickt, seither keine Antwort mehr.
Wisst ihr vielleicht wie ich es schaffen könnte das Spiel wieder zu zocken bzw. meine Anmeldedaten wieder zurück zu bekommen? Keine Lust das Spiel neu anzufangen (geht ja SOWIESO nicht da mein CD Key schon benutzt wird, für meinen Acc wo ich die Daten vergessen hab...)

Danke schonmal für eure Antworten

Eleanor3001
05-05-10, 13:22
Hey Leute,

erstmal Hallo an alle hier. Wie die Überschrift schon sagt hab ich meine Anmeldedaten vergessen. Hatte XP drauf, mir Win7 gekauft, XP formatiert, Win7 installiert.
Da ich meine Anmeldedaten vergessen hab (jaaa sehr schlau von mir^^) hab ich natürlich an den Support geschrieben... kam zurück das die noch erst 2 Dateien bräuchten (war so ne automatische Antwort, Msinfo und Dxdiag). Hab die dazu geschickt, seither keine Antwort mehr.
Wisst ihr vielleicht wie ich es schaffen könnte das Spiel wieder zu zocken bzw. meine Anmeldedaten wieder zurück zu bekommen? Keine Lust das Spiel neu anzufangen (geht ja SOWIESO nicht da mein CD Key schon benutzt wird, für meinen Acc wo ich die Daten vergessen hab...)

Danke schonmal für eure Antworten

Shetland96
05-05-10, 14:08
Hi Eleanor3001,

herzlich Wllkommen im Assassins Creed 2 Forum für PC.Vom Support wirst du sicherlich in den nächsten Tagen,wenn nicht auch Wochen keine Mail bekommen. http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_mad.gif
(weiß es aucs eigener Ehrfahrung:warte immer noch auf mein entschädigungscode für ein spiel)
Der schnellste aber teure Weg ist,das spiel dir neuzukaufen.^^

Wenns noch Fragen oder Anregungen gibt,bitte mich naschreiben. http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

mfg

Shetland

Symax
05-05-10, 15:04
Das dürfte der einfachste Weg sein an seine Daten zu kommen: Link (https://secure.ubi.com/register/ForgotPassword.aspx?lang=de-DE&genomeId=792b6cda-c939-4ba2-8490-1f8a52e38037&NextURL=http%3a%2f%2fwww.ubi.com%2fde%2fdefault.as px)

Wenn du die E-mail Adresse nicht kennst, dann kann dir auch leider der Support nicht mehr aushelfen.

Moryarity
05-05-10, 15:58
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Zitat von Shetland96:
Hi Eleanor3001,

herzlich Wllkommen im Assassins Creed 2 Forum für PC.Vom Support wirst du sicherlich in den nächsten Tagen,wenn nicht auch Wochen keine Mail bekommen. http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_mad.gif
(weiß es aucs eigener Ehrfahrung:warte immer noch auf mein entschädigungscode für ein spiel)
Der schnellste aber teure Weg ist,das spiel dir neuzukaufen.^^

Wenns noch Fragen oder Anregungen gibt,bitte mich naschreiben. http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

mfg

Shetland </div></BLOCKQUOTE>

Shetland,

langsam wirds nicht mehr witzig...

Hör bitte auf den Leuten den Eindruck vermitteln zu wollen, Du wärst mehr als ein normaler User.

Wenn die Leute weitere Fragen und Anregungen haben, sollen sie sich an den Support wenden, hier offen im Forum posten oder sich an einen der OFFIZIELLEN Moderatoren wenden!

Du bist dafür nicht die richtige Instanz http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif


@Eleanor301:

Wie Symax. schon richtig sagte musst Du Dich mit Deiner Anmeldeadresse an den Support wenden, nur dort können Dir dann die Anmeldedaten erneut zugeschickt werden.

Symax
05-05-10, 16:02
Eine Supportanfrage muss nicht unbedingt gestellt werden. Ich persönlich habe bei einem Testluaf auch über die "Passwort vergessen" Funktion alle meine Daten herausbekommen.

Moryarity
05-05-10, 16:12
Ja...und im Notfall kann man wie gesagt den Support kontaktieren, falls es mit dem Zurücksetzen nicht klappt http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_smile.gif

Deshalb ist es auch recht geschickt bei der Anmeldung eine existierende Email-Adresse anzugeben; für genau diese Fälle http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

Eleanor3001
06-05-10, 12:25
Wow.. also erstmal Danke für die ganzen Antworten.

@Symax.

Du wirst lachen. Aber selbst die Email-Addy weiß ich nimmer. Zumindest geht sie nicht (tippe auf einen Tippfehler den ich damals net bemerkt hab)

@Moryarity

Eine Supportanfrage hab ich ja letzendlich geschickt, aber IMMERNOCH (wundert mich langsam nicht mehr) OHNE Antwort.

Eins könnt ihr mir aber glauben: NOCHMAL Geld geb ich für DAS Spiel NICHT mehr aus!

Trotzdem danke nochmal an alle