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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : mein benutzername und mein passwort sind nicht mehr beim splinter cell starter als automatisch anmelden gespeichert was nun



setokaiba2705
16-01-11, 16:20
ich hoffe ihr könnt mir helfen nach dem update vom starter für splinter cell vonviction verschwand mein benutzername und mein kennwort leider war ich so blöd es mir nicht zu merken was kann ich tun

Moryarity
16-01-11, 16:22
Dich direkt an den Support wende oder zunächst mal versuchen, sich an die verwendete Email-Adresse zu erinnern und sich die Daten neu zuschicken zu lassen.

setokaiba2705
16-01-11, 16:29
dann verlangt er den produkt key und wenn ich den eingebe sagt er mir produkt key schon in gebrauch

TheRealSam
16-01-11, 17:04
Hey setokaiba2705,

Du hast Moryarity missverstanden. Wenn Du Benutzername und Passwort nicht mehr weißt, dann musst Du Dich an den Ubi-Support (http://www.san-ubisoft.de/kundenservice/home.php) wenden. D.h. dort ein Ticket erstellen und denen die Situation schildern.
In der Regel brauchen die dann von Dir den "Product Key" (bitte nicht hier ins Forum stellen) und/oder die E-Mail Adresse, die Du benutzt hast, um Deinen Account zu erstellen.

Sollte Dir Dein Benutzername und Passwort doch wieder einfallen, dann genügt es diesen im Ubisoft-Launcher (bei Spielstart) einzugeben und direkt auf den großen blauen Pfeil zu klicken! Dann kommt auch keine Key-Abfrage mehr und das Spiel startet!

Offshade
21-01-11, 04:25
Vielleicht hast Du uns schon ne Anfrage gestellt, setokaiba, aber ich denke, das ist auch von allgemeinem Interesse:

Es geht noch leichter, als von TheRealSam dargestellt, vorausgesetzt, Ihr wisst noch die verwendete Mailadresse. (Und da der Durchschnitts-Internetuser wohl nicht mehr als 3 bis 4 Mailadressen hat, sollte das im Regelfall nicht DAS Problem sein, gell? http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif )

Ihr klickt hier im Forum oder auf ubi.com auf "Anmelden" und dann auch "Passwort vergessen". Ihr kriegt dann per Mail einen Link zum Eingeben eines neuen Passworts.
Tut das und loggt Euch anschließend mit Mailadresse und neuem Passwort hier im Forum oder auf ubi.com ein.
Euer Benutzername wird Euch dann oben rechts angezeigt. Fertig.
Keine Supportanfrage nötig. http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

LG, Nadja

Moryarity
21-01-11, 04:58
Danke Offshade für die ausführliche Anleitung. Das war in etwas das, was ich mit


Zitat von Moryarity:
..oder zunächst mal versuchen, sich an die verwendete Email-Adresse zu erinnern und sich die Daten neu zuschicken zu lassen.

gemeint habe..man kann es auch kurz Password-recovery-Funktion nennen http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

btw Offshade, könntest Du vielleicht mal da nach schauen..irgendwie werde ich aus dem User nicht schlau:
click mich (http://forums-de.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/5721022468/m/2341031509)