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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Wo is mein Online Profil hin ?



Lordinator
26-09-09, 08:12
zur Vorgeschichte:
Ich habe zwecks Platzmagel auf meiner System Partition meinen gesamten Pc formatiert war eh mal wieder Zeit.

Die motivation an Anno 1404 lies auch nach da ich schon 200 stunden played hatte 111 Erfolge und 16 Medallien

jetzt ca 1 Monat später bin ich durch ein lesezeichen im browser über die Anno Page gestolpert und bekam wieder lust
also installierte ich Anno ging auf
Spielerprofil - Profilverwaltung - Profil herunterladen und gab meine daten ein aber er findet nix
ich konnte mein Tor zur welt im untenstehenden link noch vor 3 h einsehen und es war alles da und jetzt is alles weg

ich dachte mir mein online profil is bestimmt bei ubi gespeichert das ich keine saves davon machen muss
oder löschen die das automatisch wenn man 1 monat lang nicht spielt ?

ich habe ubi mal angeschrieben aber wie man die kennt wird sich eh keine sau melden
daher wollt ich mal hir nachfragen ob man da was retten kann?
oder ob ich was falsch gemacht hab?
oder sind die loggin server mal wieder down?

aufjeden is das mysteriös das ein online account einfach so verschwindet.



greetz der Lordi



ps: bin angepisst ahhhhhhhhhhhhh

Klaus-Baerbel
26-09-09, 09:51
Hier isset doch.

http://forums-de.ubi.com/eve/f...1078286/m/3941010297 (http://forums-de.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/4921078286/m/3941010297)

Lordinator
26-09-09, 10:53
höö? was is wo hier ?
da das is der link zu meinem alten "Tor zur Welt"
http://g2w.ubi.com/anno1404/mu...profileid=760561881/ (http://g2w.ubi.com/anno1404/mu/parser/de/player/display/userid=1DDFEFA3-6583-4EB4-B040-A4CD3774C7CB/profileid=760561881/)
da is nix mehr
ingame kann ich mich nicht auf mein online profil einloggen

ich hab im Solution Center schon geschrieben
aber das is doch eh wie wenn man von nem politiker ne klare antwort fordern würde
wenn man die frage überhaupt beantwortet bekommt!

Klaus-Baerbel
26-09-09, 11:23
Du hast es genau erfasst.

Du wirst mit dem verschwundenen Profil leben müssen.

Aber lass es uns bitte wissen, was das Solution-Orakel schreibt.

Den Link hatte ich gesetzt, weil Dein Problem ein paar Beiträge weiter unten schon behandelt wurde. Da hättest Du nicht mal die Suchfunktion bemühen müssen.
Nur ein klein wenig scrollen.

Es ist ja leider so, daß zu Deinem Problem schon bestimmt 5 Beiträge existieren.

Lordinator
29-10-09, 06:49
nach 1 monat warten
kam folgendes


wir bedauern außerordentlich, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das Entwicklerteam leider nicht in der Lage war, Ihre Profildaten wiederherzustellen.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen hier nicht helfen konnten und hoffen, dass Sie bald wieder den Spielstand erreicht haben, den Sie vor dem Verlust Ihrer Daten hatten.

Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ubisoft Support

AnSuDeSu
29-10-09, 07:01
http://forums.ubi.com/images/smilies/blink.gif http://forums.ubi.com/images/smilies/16x16_smiley-surprised.gif Gibts ja gar nicht!

Das kann doch nicht einfach so verschwinden!

crashcids
29-10-09, 09:12
Tja, da sollte man vielleicht seinen gesamten Datensatz auf ner externen Festplatte oder einen USB-Stick kopieren oder
ein Backup per DVD. Hatte Ubi ja auch angekündigt, das sie wegen der überraschenden Nachfrage einen neuen Server aufsetzen
mußten und damit die alten Online-Profile + Daten dann futsch sind! Haben sie jedenfalls damals so geschrieben ......

Lordinator
03-11-09, 17:40
ich kenne es bei online spielen das die daten auf firmen servern gebackuped sind
warum das online profil bei den firmen gespeichert wird ?
na das man nicht dran rumcheaten kann http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

sie schreiben ja auch dick und fett

Sind die Daten auf dem Ubi-Server sicher? Gehen meine Spielstände verloren, wenn eure Server abstürzen?

Die Daten sind auf unseren Servern sehr sicher. Wir legen regelmäßig Backups an, so dass sie selbst im Falle eines Absturzes wieder hergestellt werden können.

also vergesst diese aussage einfach
wenn aus mystriösen umständen euer profil verschwindet dann isses futsch
und ihr habt keine chance wieder dran zu kommen (es ist eh eigentum von ubi)
sie kommen nichtmal auf die idee oder bieten es an
ein ähnliches profil für den geschädigten zu erstellen
es wird ja wohl kaum schwer sein nen profil zu erstellen und die Erfolge und Medallien manuell freizuschalten
und sagen da spiel mit dem acc viel spass

bestes beispiel ich hatte meinen ersten wow char gelöscht
3 jahre später jaaaa 3 lange jahre und er wurde wiederhergestellt
nach 1 stunde hatte ich ihn es kostete mich nix nur nen anruf bei deren hotline und 5 minuten zeit
alles da gold items einfach alles ...

ich habe alle anno teile
aber ich kaufe bestimmt kein ubi produkt mehr und werde ganz bestimmt keins weiterempfehlen

also bye haut rein
hoffe euch passiert nicht dasselbe!

Hexer1960
04-11-09, 06:23
Schau mal hier ist Mein Tor zur Welt

http://g2w.ubi.com/anno1404/_v...ser/de/player/index/ (http://g2w.ubi.com/anno1404/_v2/parser/de/player/index/)

@Lordinator

es ist pech wer seinen Pc formatiert der verliehrt daten

Und zwar diese Siehe Link

http://ubisoft-de.custhelp.com...OiRRUjLj&p_lva=11065 (http://ubisoft-de.custhelp.com/cgi-bin/ubisoft_de.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=12742&p_sid=OiRRUjLj&p_lva=11065)

vususn
04-11-09, 10:12
Ich bin auch ziemlich gepisst!

Mein Onlineprofile war nach dem Update aus dem Tor zur Welt verschwunden. Der Fakt das ich das Profile noch gespeichert habe nützt auch wenig. Anno läßt mich mit dem Profile keine neuen Spiele beginnen.

...ich koche vor wut!

Isegrim74
05-11-09, 09:12
Ihr konntet so ein Online-Profil erstellen? Da seid Ihr schon weiter als ich! Hat bei mir nie funktioniert - aber wenn ich das hier lese, bin ich froh über mein Offlineprofil! ;-)