Aktivierung nicht möglich

[CyFy0]

Ich habe mir Anno 2070 als DVD-Version bestellt.
Installation lief dann auch ohne Probleme, aber sobald ich das Produkt dann Aktivieren möchte, bekomme ich diese Meldung:

"Access violation at address 6D9AB97B in module 'DWRITE.DLL'. Write of address 6D9CFDC3."

Die Meldung öffnet sich dabei ca. 25 mal.
Eine Neuinstallation hat auch nichts bewirkt und der Support hat mir seit Sonntag noch nicht geantwortet.
Hoffe mir kann jemand helfen.

MfG Psy

[CyFy0]

Ich habe mir Anno 2070 als DVD-Version bestellt.
Installation lief dann auch ohne Probleme, aber sobald ich das Produkt dann Aktivieren möchte, bekomme ich diese Meldung:

"Access violation at address 6D9AB97B in module 'DWRITE.DLL'. Write of address 6D9CFDC3."

Die Meldung öffnet sich dabei ca. 25 mal.
Eine Neuinstallation hat auch nichts bewirkt und der Support hat mir seit Sonntag noch nicht geantwortet.
Hoffe mir kann jemand helfen.

MfG Psy

[LadyHahaa]

Wie die Fehlermeldung schon sagt, du hast ein DLL Problem auf deinem Rechner ...

http://support.microsoft.com/kb/2505189/de

[CyFy0]

Daran lag es nicht, hab's auch mal mit dem Service Pack versucht, hat sich nichts getan.

Edit: Ok, Problem ist gelöst worden.

[Silberocky]

er will bei mir auch ein aktiverungscode haben aber wo ist der im heft auf jeden fall mal nicht

[Moryarity]

Der ist vorne auf dem Handbuch aufgedruckt.

[Silberocky]

vielen dank aber mein fehler war habe die - mit reingeschrieben wie ich die weggelassen habe ist es gegangen vielen dank
silberocky