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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : kein Silber erhalten



anubisfox24
03-04-20, 19:39
Hallo zusammen

ich habe ein problem

ich habe mir heute ein kleines packet silber per paysafe card gekauft
hab aber das silber nicht bekommen obwohl das geld abgezogen worden ist

kann mir jemand helfen oder sagen was ich jetzt machen soll

Ubi-AtomicMan
09-04-20, 12:12
Hey anubisfox24!

Willkommen in unserem Forum und entschuldige bitte die Wartezeit.

Solltest du das Silber bis jetzt immer noch nicht erhalten haben, würde ich dich bitten, dass du dich einmal direkt bei meinen Kollegen vom Support meldest. Aufgrund der aktuellen Lage kannst du das zu unseren Geschäftszeiten (https://support.ubisoft.com/de-DE/Contact#de-de) über den Live-Chat (https://support.ubisoft.com/de-DE/faqs/25094/Starting-a-Live-Chat/) machen. Hier im Forum haben wir nämlich nicht die Möglichkeit, auf deinen Account zu schauen.

Danke!