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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Support braucht sehr lange zum Antworten



ImPaaad
03-07-19, 00:58
Hallo,

Ich habe vor knapp einem Monat versucht Trials Rising über PayPal zu kaufen. Zu diesem Zeitpunkt gab es allerdings Probleme bei der Kaufabwicklung und habe mir das Spiel ungefähr zwei Tage später erneut gekauft und dachte, da das Spiel dieses Mal direkt in meiner Bibliothek erschienen ist, das alles in Ordnung sei, bis mir aufgefallen ist, dass das Geld doppelt abgebucht wurde.

Habe darauf hin den Support angeschrieben(MI, 12 JUN 2019 20:49 UTC+2/REFERENZNUMMER
09069309). Dieser hatte mir am 20. Juni geantwortet, dass die Stornierung der doppelten Bestellung in Bearbeitung sei.

Ich warte seitdem leider vergebens auf mein Geld, Bzw. auf eine Antwort auf die Frage, Wie lange es denn noch dauere.

Vielleicht liest diesen Post ja jemand der ein par Connections zum Support hat und kann mir weiterhelfen.

Viele Grüße