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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Google Authentificator entfernen



DGs_JustinFNS
30-12-18, 21:49
Hallo,
ich habe mein Handy mit dem Google Authentificator verloren. Ich habe meine Wiederherstellungscodes auf dem PC gespeichert aber sie funktionieren irgendwie nicht.
Könnte der Ubisoft-Support eventuell meine 2-Stufen Authentifizierung entfernen? Dafür wäre ich sehr dankbar.

MadMojoT1
30-12-18, 23:46
Moin DGs_JustinFNS,

da musst du dich tatsächlich an den Support (https://support.ubi.com/de-DE/News/000040303/%C3%96ffnungszeiten-%C3%BCber-die-Feiertage) wenden, entweder morgen noch telefonisch oder via "normalem" Supportticket.

Cheers
Mojo

DGs_JustinFNS
30-12-18, 23:57
Das habe ich vor 3 Stunden bereits getan.

JoeMamma.-
31-12-18, 00:31
Dann musst du warten bis der Support dir antwortet.