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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Wollte Siedler 3 Key kaufen im Ubishop



FlettyLive
16-12-18, 18:02
Guten Tag.

Ich selber besitze Siedler 3 schon und wollte es als Geschenk kaufen für meinen Vater. Gehe also in den Shop und suche Siedler 3 und kaufe dieses. Bekomme eine Bestätigung, das mein Spiel jetzt in meiner Bibliothek ist. War es doch vorher aber schon!? Wieso kann ich ein Spiel mehrmals kaufen? Ich möchte gerne den Key für Siedler 3 haben den ich auch bezahlt habe.

Vielen Dank.

Ubi-Thorlof
20-12-18, 15:36
Der Ubisoft Store verfügt zur Zeit über keine Geschenk-Option, gekaufte Spiele für den PC werden wie beschrieben direkt auf dem Account aktiviert, auf dem sie erworben wurden.
Die Kollegen vom Support können das überzählige Spiel aber für dich auf einen anderen Account verschieben.

Dazu kontaktierst du sie entweder via Ticket hier:
https://support.ubi.com/de-DE/Cases/New

Oder direkt telefonisch unter:
069-999915592 (Mo-Fr von 13:00 bis 19:00 Uhr und Sa-So von 12:00 bis 18:00 Uhr - die Kosten aus dem deutschen Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif deines Telefonanbieters)