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Teokolis
02-11-18, 15:25
Sehr geehrter Ubisoft Support,

es wäre schön, wenn meine Supportanfrage mit der Fallnummer 07185962 nach über 2 Wochen mal bearbeitet werden würde.

Vielen Dank.

Ubi-Guddy
05-11-18, 19:37
Hallo Teokolis,

ich kann verstehen, dass du ungeduldig wirst. Unsere Kollegen vom Support haben aktuell mit einem erhöhten Volumen an Anfragen zu kämpfen, weshalb die Wartezeiten leider erhöht sind. Jedes Ticket wird jedoch bearbeitet werden.

Ich hake da gerne auch nochmal nach, kann jedoch nicht garantieren, dass du unverzügich Antwort erhalten wirst. Aber dein Ticket wurde nicht vergessen. :)

https://i.imgur.com/BGZW2G0.png/Ubi-Guddy