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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Uno.exe funktioniert nicht mehr



Atze.24
10-08-18, 14:07
Moin,
ich hab mir vor ca. 2 Wochen Uno gekauft und runtergeladen. Anschließend hab ein paar stunden gespielt.
Als ich dann ein paar Tage später wieder ins Spiel wollte, kam plötzlich nur noch die Meldung: uno.exe funktioniert nicht mehr.
Ich habe dann die folgenden Tage immer wieder versucht ins Spiel zu kommen, aber es kam jedesmal die gleiche Meldung: und.exe funktioniert nicht mehr.
Auch heute hab ich es wieder versucht. Wieder kam diese Meldung. Dann hab ich das Spiel deinstalliert und anschließend wieder neu installiert.
Es hat nichts gebracht, denn es kam schon wieder diese Meldung.

Deshalb dachte ich frage mal hier in die runde, in der Hoffnung, das mir hier jemand weiterhelfen kann.

Ubi-Guddy
10-08-18, 14:28
Hallo Atze und willkommen im Forum!

Besteht das Problem nur bei UNO oder auch bei anderen Spielen? Grundsätzlich kann das durch vieles ausgelöst werden, unter anderem durch nicht einwandfrei funktionierende Hardware oder fehlerhafte Dateien.
Da du die Neuinstallation bereits probiert hast, würde ich dich gerne an den Support verweisen. Die Kollegen können das tiefer untersuchen.

Den Support erreichst du entweder schriftlich via Ticket hier: https://support.ubi.com/de-DE/Cases/New

Oder alternativ telefonisch unter der Nummer 069-999915592 zwischen Mo-Fr von 14:00 bis 19:00 Uhr. (Die Kosten aus dem deutschen Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif deines Telefonanbieters)

Auf dass du bald weiterspielen kannst! :)

https://i.imgur.com/BGZW2G0.png/Ubi-Guddy

Atze.24
10-08-18, 21:43
Moin,
vielen danke für die schnelle Antwort. Ich hoffe das mir der Support bei diesem Problem weiterhelfen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Atze.24